Der E-Commerce in den USA entwickelt sich Jahr für Jahr weiter und ist oft der Bezugspunkt für die Reifung neuer Trends: Zu beobachten, was auf dem E-Commerce-Markt des Landes der Sterne und Streifen geschieht, ist nicht nur nützlich, weil es hilft, besser zu verstehen, was in diesem wichtigen Handelsziel passiert, sondern auch wegen seiner Funktion, das vorherzusagen, was in anderen Märkten geschehen könnte, in denen man mit seiner Unternehmenspolitik präsent ist.
Aus diesem Grund haben wir versucht zu verstehen, wie sich der nordamerikanische E-Commerce entwickelt: Zuerst werden wir einige der Branchentrends betrachten, die sich im Jahr 2024 am stärksten durchsetzen werden, um dann zu verstehen, welche Produkte und Sektoren von amerikanischen Kunden am meisten gewünscht sind.
Die Trends im E-Commerce für 2024: 10 Trends, auf die man sich konzentrieren sollte
Wir beginnen mit einem Blick auf die 10 E-Commerce-Trends in den USA, die im amerikanischen Markt große Intensität gewinnen. Für mehr Bequemlichkeit und Klarheit der Darstellung haben wir versucht, sie in der folgenden Tabelle zu teilen:
TREND |
WAS ZU ERWARTEN IST |
Zahlungssysteme |
Einer der häufigsten Gründe, warum Kunden den Warenkorb verlassen, ist, dass sie ihre bevorzugte Zahlungsoption nicht finden. Deshalb wird von den Verkäufern erwartet, dass sie diese Anforderung erfüllen, indem sie so viele Zahlungsmethoden wie möglich hinzufügen, die im Zielmarkt verwendet werden. PayPal und Stripe sind definitiv zwei sehr verbreitete Zahlungsgateways und genießen das Vertrauen der meisten Online-Käufer in den USA. Es könnte jedoch auch in Betracht gezogen werden, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay und andere stark wachsende Methoden hinzuzufügen. Auch die Hinzufügung einiger Zahlungsgateways für Kryptowährungen kann bewertet werden. |
Abonnementmodelle |
Der Verkauf von Abonnements ist ein Trend im E-Commerce, der eine zunehmende Anzahl von Unternehmen einbezieht, die immer mehr darauf bedacht sind, sich stetige Einnahmequellen zu sichern, indem sie ihre Angebote von normalen Produkten auf monatliche Abonnements umstellen.
Dieser Ansatz – einfach, aber effektiv – fördert tatsächlich die Kundentreue und kann, wenn er richtig umgesetzt wird, nachhaltige und vorhersehbarere Einnahmen generieren. |
Chatbots für den Kundenservice |
Seit einiger Zeit haben E-Commerce-Unternehmen begonnen, Chatbots zu nutzen, um schnellere und tiefere Interaktionen mit Kunden und potenziellen Kunden zu generieren. Laut einer Untersuchung von Kayako bevorzugen 41% der Verbraucher Live-Chat als Supportkanal, und 52% neigen eher dazu, Unternehmen treu zu bleiben, die ihn anbieten.
Ein weiterer wichtiger und positiver Aspekt von Chatbots ist, dass sie während des gesamten Kundenkonversions-Trichters eingesetzt werden können: von potenziellen Kunden, die Fragen zu den Produkten haben, die sie in Betracht ziehen, über Kunden, die gerade gekauft haben und ihre Bestellung verfolgen möchten, bis hin zu treuen Kunden, die möglicherweise erneut kaufen möchten, kann ein Chatbot für jeden Bedarf funktionell sein. |
Video-Einkäufe |
Online-Nutzer verbringen bis zu 100 Minuten am Tag damit, Videos auf den führenden Online-Plattformen anzusehen: Aus diesem Grund haben viele E-Commerce-Unternehmen begonnen, in Videomarketing zu investieren, um Produkte zu präsentieren und effektiver die Zielgruppe zu erreichen, die visuelle Inhalte liebt. Es gab jedoch ein großes Problem. Die Menschen mussten das Video verlassen, eine separate URL besuchen, nach dem Produkt suchen und dann den Kaufprozess durchführen. Kurz gesagt, ein nicht sehr komfortabler Weg. Die Verbreitung von kaufbaren Videos hat dieses Hindernis gelöst, und heute können die Zuschauer mit nur wenigen Klicks das Produkt direkt im Video kaufen. |
Künstliche Intelligenz |
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz kann tatsächlich dazu beitragen, auch die Art und Weise, wie deine Marke mit Kunden interagiert, zu verbessern. Eine fortschrittliche und zielgerichtete Personalisierung ist nur mit einer fortschrittlichen Technologie wie der künstlichen Intelligenz möglich, die in Chatbots, Produktempfehlungen usw. integriert werden kann. |
TREND |
WAS ZU ERWARTEN IST |
Erweiterte und Virtuelle Realität |
71 % der Verbraucher haben angegeben, eher geneigt zu sein, bei Marken zu kaufen, die Virtuelle Realität nutzen, und daher ist es kein Zufall, dass immer mehr E-Commerce-Unternehmen diese Technologie in ihren Service integrieren.
Dank der Virtuellen und Erweiterten Realität können Marken heute ihre virtuellen Versionen von Geschäften haben, und tatsächlich gibt es bereits zahlreiche Anwendungsfälle. Man denke an virtuelle Anproben von Brillen und Gestellen, an die AR View-App von Amazon, die es Kunden ermöglicht, Produkte in ihrem eigenen Zuhause zu sehen, bevor sie einen Kauf tätigen, oder an die Studio-App von IKEA, mit der Benutzer 3D-Grundrisse von Räumen vollständig integriert mit Möbeln erfassen und erstellen können, und so weiter. |
Mobiles Einkaufen |
Mobiles Shopping ist nicht gerade eine Neuheit, aber im Gegensatz zu den Vorjahren ist es jetzt ein unverzichtbares und unvermeidliches Element: Bis 2025 könnten sie mehr als 50 % des gesamten E-Commerce-Umsatzes in den USA ausmachen.
Da die Verbraucher zunehmend auf mobile Geräte vertrauen, müssen E-Commerce-Marken ihre Bemühungen verstärken, um sicherzustellen, dass ihre Geschäfte für den E-Commerce auf Smartphones optimiert sind. |
| Nachhaltigkeit | Unternehmen orientieren sich zunehmend an der Nachhaltigkeit, und die Käufer haben bereits deutlich gezeigt, wie sehr sie es bevorzugen, mit Marken zu interagieren, die starke Nachhaltigkeitsrichtlinien verfolgen. Verkäufer, die ihre Marketingstrategie auch auf diesen Aspekt konzentrieren, haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, positiv auf ihre Zielgruppe zu wirken. |
prachsuche |
ine Studie von Loop Ventures prognostiziert, dass bis 2025 75 % der amerikanischen Haushalte einen intelligenten Lautsprecher besitzen werden. Da immer mehr Haushalte intelligente Lautsprecher übernehmen, wird eine zunehmende Anzahl von Verbrauchern die Sprachsuche nutzen, um Online-Einkäufe zu tätigen, Essen zu bestellen und ihr Leben zu organisieren. Der Anstieg der Sprachsuche wird eine immer deutlichere Chance für E-Commerce-Unternehmen in Bezug auf Schlüsselwörter und Inhalte schaffen. |
Personalización |
La implementación de experiencias personalizadas en el sitio web o en las actividades de marketing de las empresas tiene un fuerte efecto en los ingresos, con un aumento del 25% en los ingresos para los vendedores que han desarrollado una mayor capacidad de personalización. |
Die am meisten gesuchten E-Commerce-Produkte von amerikanischen Verbrauchern
Um zu verstehen, welche Trends den E-Commerce in den USA am stärksten beeinflussen, versuchen wir auch zu begreifen, welche Produkte auf Amazon USA am meisten verkauft werden und welche Trends sich in den kommenden Monaten mit größerer Kraft entwickeln könnten.
Schließlich ist es zwar wahr, dass man auf Amazon praktisch alles kaufen kann, es ist aber auch wahr, dass der größte Online-Einzelhändler in den Vereinigten Staaten (laut eMarketer besitzt er fast die Hälfte des gesamten E-Commerce-Marktes in den USA, weit vor dem Einzelhandelsgiganten Walmart und dem E-Commerce-Markt eBay) nicht allen Verkäufern die gleichen Möglichkeiten bietet.
Dies sind daher die Sektoren, die beobachtet werden sollten, wenn man in den USA mit größeren Gewinnchancen verkaufen möchte.
Persönliche Pflege
Persönliche Pflegeprodukte sind auf Amazon in den USA immer sehr gefragt, aber seit dem Beginn der Pandemie haben die Online-Käufe dieser Produkte signifikant zugenommen. Zu den meistverkauften Produkten gehören Peel-off-Gesichtsmasken, Nagellacke, Haarpflegeshampoos, insbesondere ökologische.
Spiele und Unterhaltung
Die Lust, sich zu Hause zu amüsieren, hat nicht abgenommen, und aus diesem Grund sind die Verkäufe von Spielen und Puzzles auf Amazon USA auf dem Weg, ihre Geschäftsvolumen zu festigen. Der globale Markt für Brettspiele liegt bei etwa 13,75 Milliarden Dollar und wird laut den letzten Prognosen bis 2028 auf 30,93 Milliarden Dollar anwachsen.
Fitness
Fitness ist einer der erfolgreichsten Sektoren für Online-Verkäufe. Neben Ausrüstung für das Training im Fitnessstudio sichert die Ausrüstung für das Home-Fitness (angeschoben durch die vorhersehbare Explosion in der Pandemie-Ära) hervorragende Ergebnisse für die Verkäufer: von Hanteln bis zu Yogamatten, über Trainingsbänder, Wasserflaschen und Nahrungsergänzungsmittel, es gibt viel zur Auswahl.
Gartenarbeit
Der Sektor für Gartenprodukte hat ebenfalls tiefe Veränderungen seit dem Ausbruch der Pandemie erlebt, ein Ereignis, das die Menschen gezwungen hat, mehr Zeit zu Hause und für die Glücklicheren in ihren eigenen Grünflächen zu verbringen. Auch in der Nach-Pandemie-Zeit haben die Verkaufszahlen einiger der nützlichsten und funktionalsten Produkte nicht nachgelassen, was zu profitablen Entwicklungen in den Geschäftspolitiken derjenigen geführt hat, die Thermometer, Gartenschläuche, Zäune und andere typischerweise im eigenen Garten verwendbare Gegenstände verkaufen.
Produkte für Haustiere
Eine weitere Kategorie, die weiterhin bedeutende Verkäufe auf Amazon USA generiert, ist die der Haustierprodukte.
Es ist allgemein bekannt, dass Katzenfutter eines der besten Produkte zum Verkauf auf dem Marktplatz ist, mit einer relativ begrenzten Anzahl von Konkurrenten, interessanten Margen und weniger Wettbewerb in den Anzeigen, die sich hauptsächlich auf Trocken- und Nassfutter auf Geflügel- und Fischbasis beziehen.
Zur Kategorie der Haustierprodukte gehören auch andere Zubehörteile, die das Leben unserer Haustiere sicherer und komfortabler machen. Denken Sie an Katzenstreu, eines der profitabelsten Produkte auf Amazon in den USA, mit hohen Suchvolumina und durchschnittlichen Einnahmen.
Wie Sie Ihren eigenen Sektor zum Verkaufen finden
Die Tatsache, dass die oben genannten fünf Kategorien hervorragende Verkaufschancen versprechen, sollte uns nicht vergessen lassen, dass dies allein nicht ausreicht, um die gewünschten Margen zu sichern.
In Anbetracht der Tatsache, dass der Verkauf auf Amazon im Laufe der Jahre immer einfacher und beliebter geworden ist, ist es nicht überraschend, dass der Wettbewerb, insbesondere in einigen Segmenten, drastisch zugenommen hat. Hier ist zum Beispiel die Verteilung der Anzahl der Verkäufer, die im Marktplatz präsent sind:
| Kategorie | Prozentsatz der Anbieter |
| Heim und Küche | 35% |
| Persönliche Pflege und Schönheit | 26% |
| Kleidung, Schuhe und Schmuck | 20% |
| Spiele und Unterhaltung | 18% |
| Gesundheit und Haushaltspflege | 17% |
| Kinder | 16% |
| Elektronik | 16% |
| Sport | 16% |
| Haustiere | 13% |
| Bürobedarf | 13% |
Eine Frage, die wir uns daher stellen könnten, ist, ob diese Kategorien zu wettbewerbsintensiv sind oder nicht, denn im Grunde ist das Letzte, was man tun sollte, sich in einen gesättigten Markt zu stürzen, mit wenig oder keiner Chance, auf der ersten Seite der Suchergebnisse zu landen.
Tatsächlich, je größer der Wettbewerb in einer bestimmten Nische oder bei einem bestimmten Produkt ist, desto schwieriger wird es, im Preis zu konkurrieren. Darüber hinaus haben sehr wettbewerbsintensive Kategorien in der Regel höhere Werbekosten oder abnehmende Renditen.
Deshalb wird die Wahl der richtigen Kategorie, in der man auf Amazon verkaufen kann, durch die Nutzung der besten analytischen Werkzeuge, grundlegend, um nachhaltige erste Schritte auf dem Marktplatz zu machen.
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