Der Wellness-Bereich gehört zu den interessantesten Märkten, die Amazon-Verkäufer erschließen können. Aber was umfasst er genau? Wie können wir in diesem Handelsumfeld erfolgreich sein? Und wie können wir dir helfen, dein Geschäft im Wellness-Sektor voll profitabel zu machen?
Um diese und andere Fragen zu beantworten, einschließlich der Identifizierung der meistverkauften Wellness-Artikel auf Amazon, haben wir einen Leitfaden erstellt, den wir dir empfehlen zu lesen.
Lass uns beginnen!
Der Wellness-Sektor: viele Produkte zum Verkauf auf Amazon
Das erste, was wir in diesem Leitfaden über den Verkauf von Wellness-Produkten auf Amazon tun möchten, ist, den Umfang zu definieren. Was verstehen wir also unter Wellness-Produkten?
Obwohl es keine festgelegte Definition gibt, umfasst der Wellness-Bereich von Amazon Schönheit und Körperpflege, die wiederum in folgende Produktkategorien unterteilt ist:
– Schönheit
– Luxusschönheit
– Dermokosmetik
– Naturkosmetik
– Gesundheit und Körperpflege.
Es handelt sich also um ein sehr breites Sortiment!
Denk zum Beispiel daran, dass die Kategorie der Produkte für Gesundheit und Körperpflege alles umfasst, von Vitaminen, Mineralien und Nahrungsergänzungsmitteln bis hin zu Rasur-, Epilations- und Haarentfernungsprodukten, von Intimhygiene bis Zahnhygiene, von der Augenpflege bis hin zur Pflege von Kindern und Babys.
Auch fällt auf, dass es innerhalb dieses Katalogs einen kleinen Bereich namens „Wellness“ gibt, der spezifischere Kategorien wie alternative Therapien, Saunazubehör, Bräunungslampen und Wellness- und Entspannungsmassagen umfasst.
Für diesen Leitfaden werden wir jedoch versuchen, das gesamte Spektrum an Produkten zu analysieren.
Wellness-Artikel auf Amazon: Welche sind die besten Kategorien?
Die Tatsache, dass der Markt für Wellness-Artikel auf Amazon so breit gefächert ist und zahlreiche Einstiegsmöglichkeiten und Entwicklungspotenziale bietet, bedeutet natürlich nicht, dass du alle Kategorien und Unterkategorien auf dem Marktplatz abdecken musst, um erfolgreich zu sein!
Im Gegenteil, wie wir im Folgenden sehen werden, kannst du oft die besten Ergebnisse erzielen, wenn du dich auf eine bestimmte Nische konzentrierst und ihr deine volle Aufmerksamkeit schenkst.
Aber gibt es besonders interessante Kategorien? Welche Kategorien wachsen innerhalb dieses Bereichs am schnellsten?
Nahrungsergänzungsmittel und andere Produkte für das innere Wohlbefinden
Eine der Kategorien, die in den letzten Jahren die besten Ergebnisse erzielt hat, ist beispielsweise die der Nahrungsergänzungsmittel und anderer Produkte für das Wohlbefinden des Körpers.
Hierzu zählen neben den Nahrungsergänzungsmitteln für Gesundheit und Sport (deren Umsatz voraussichtlich bis zum nächsten Jahr 280 Milliarden Dollar übersteigen wird) auch Detox-Tees und andere essbare oder trinkbare Produkte, die die Gesundheit unseres Körpers verbessern können.
Es ist daher kein Zufall, dass sich der Sektor für Vitamine, Mineralien und Nahrungsergänzungsmittel auf Amazon im Laufe der Jahre immer organischer entwickelt hat und heute 12 Hauptkategorien mit Tausenden von Produkten umfasst:
– Multivitamine und Mineralien
– Ergänzungsmittel auf pflanzlicher Basis
– Vitamine zur Nahrungsergänzung
– Aminosäuren
– Mineralien zur Nahrungsergänzung
– Essenzielle Fettsäuren
– Bakterienkulturen
– Antioxidantien
– Kollagen
– Enzyme
– Ballaststoffe
– Hyaluronsäure
Produkte für Haut- und Haarpflege
Eine weitere große Kategorie, die auf Amazon ständig steigende Verkaufszahlen verzeichnet, ist die der Haut- und Haarpflegeprodukte.
Auch in diesem Fall lässt sich leicht feststellen, dass dieser Sektor breit gefächert ist und eine Vielzahl von Lösungen für Schönheit und Wohlbefinden bietet. Technisch gesehen fällt er in die Kategorie „Schönheit“, die folgende Unterkategorien umfasst:
– Schönheitszubehör und -geräte
– Zubehör für Salons und Spas
– Bad
– Haarpflege
– Hautpflege
– Düfte und Parfüms
– Maniküre und Pediküre
Es wird also deutlich, wie breit die heute besprochenen Warengruppen sind. Nur gut strukturierte Marken schaffen es, alle Kategorien und Unterkategorien mit einem eigenen organischen Angebot abzudecken.
Es ist jedoch besser, sich auf eine spezifische Nische zu spezialisieren, wie beispielsweise Sportnahrungsergänzungsmittel oder Cremes für trockene Haut!
Deine Konkurrenz: Wer verkauft Gesundheits- und Schönheitsprodukte?
Die Kategorien, die dem Wellness-Bereich auf Amazon zugeordnet sind, ziehen weiterhin eine große Anzahl neuer Online-Verkäufer an, die offensichtlich daran interessiert sind, sich Anteile in einem wachsenden Markt zu sichern.
Wenn du die Kategorien analysierst, wirst du jedoch feststellen, dass die meisten etablierten Verkäufer diejenigen sind, die sich schon seit langem eine solide Position erarbeitet haben.
Das heißt, obwohl es immer Platz für neue, engagierte Unternehmer gibt, dominieren die bekanntesten Marken das Feld.
Das führt uns zu der Erkenntnis, dass Gesundheit und Schönheit für neue Akteure tatsächlich schwierige Bereiche sind, da Käufer die Bekanntheit und Zuverlässigkeit einer Marke im Laufe der Zeit zu schätzen wissen.
Aber bedeutet das, dass es keine Erfolgschancen für neue Unternehmer gibt, die daran interessiert sind, ihre Wellness-Produkte auf Amazon zu verkaufen?
Natürlich nicht!
Für Neueinsteiger in diesem Sektor ist es jedoch umso wichtiger, sich auf die Einhaltung der Richtlinien zu konzentrieren, die wir im Wellness-Bereich positiv getestet haben und die vielen Kunden zu positiven Ergebnissen verholfen haben.
Lass uns diese Richtlinien gemeinsam erkunden.
Überprüfung der Nachfrage für dein Wellness-Produkt
Du könntest das schönste Produkt der Welt haben, aber wenn es nicht genügend Kunden gibt, die es haben wollen oder brauchen, wird dein Geschäft nicht auf eigenen Beinen stehen können.
Mit anderen Worten: Wenn es keine Nachfrage gibt, wird es keine Verkäufe geben. Und wenn es keine Verkäufe gibt, werden die Kosten dein Online-Geschäft erdrücken.
Daher ist der erste Schritt, die Marktgröße zu messen, indem du überprüfst, ob ähnliche Produkte bereits gut auf Amazon verkauft werden. Um dir dabei zu helfen, bietet die Suite von Zon Wizard ein Analyse-Tool-Set, das dir zeigt, welche Produkte, die deinem ähnlich sind, sich besonders gut verkaufen.
Du kannst diese Analyse auch unterstützen, indem du die Bestseller auf Amazon in der für dich interessantesten Unterkategorie überprüfst.
Wenn dein Produkt dieselben Eigenschaften und Vorteile wie die meistverkauften Artikel in seiner Kategorie bietet, wird die Nachfrage wahrscheinlich vorhanden sein.
Ab diesem Punkt besteht deine Aufgabe nicht mehr darin, das Vorhandensein einer ausreichenden Kundschaft zu überprüfen (auch wenn du die Nachfrage immer im Auge behalten solltest), sondern darin, dich von der Konkurrenz abzuheben und dir so einen guten Marktanteil zu sichern.
Obwohl wir gleich näher darauf eingehen werden – und dies auch in vielen anderen Beiträgen auf unserem Blog behandelt haben – können wir hier festhalten, dass vieles von der Bekanntheit der Marke, den Kundenbewertungen, den Produktbeschreibungen, den Bildern der Anzeige und der Präsenz von Werbung abhängt.
Stelle sicher, dass deine Produktseite für die relevantesten Keywords optimiert ist.
Ähnlich wie bei Google verfügt auch Amazon über eine eigene Suchmaschine mit speziellen Funktionsweisen. Deine Aufgabe wird es also sein, die Produktseiten und Werbeanzeigen für die nützlichsten und funktionalsten Suchbegriffe zu optimieren, also für die Schlüsselwörter, die deine potenziellen Kunden verwenden, um die Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden.
Behalte dabei im Hinterkopf, dass jede Schlüsselphrase, die in den Aufzählungspunkten, im Titel oder in der Beschreibung deines Produkts enthalten ist, eine weitere Möglichkeit für die Kunden darstellt, dich zu finden, was zu Verkäufen und Traffic führt.
Bilder als Anziehungselement nutzen
Bilder sind einer der Hauptfaktoren, die deine Konversionsrate deutlich steigern können. Deshalb ist es immer wichtig, qualitativ hochwertige Bilder zu verwenden, um deine Marke und deine Produkte bestmöglich darzustellen.
Versetze dich in die Lage deines potenziellen Kunden: Die Bilder sollten ihm die Geschichte deines Produkts und dessen Verwendung visuell erzählen.
Um hilfreiche Anregungen zu bekommen und zu überprüfen, ob du alles richtig machst, vergleiche deine Bilder mit denen deiner erfolgreichsten Konkurrenten und der meistverkauften Produkte. Schau, wo es noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
Für Marken im Gesundheits- und Wellnessbereich ist es besonders empfehlenswert, den Kunden die Lösung, die du anbietest, und die damit verbundenen Vorteile zu zeigen. Wenn du beispielsweise eine Feuchtigkeitscreme oder ein Nahrungsergänzungsmittel für sportliche Aktivitäten verkaufen möchtest, könnte eine ansprechende Infografik, die die erzielbaren Vorteile darstellt, den Unterschied machen.
Die Größe der Bilder
Denke auch daran, dass die Bildgrößen wichtig sind! Stelle sicher, dass sie die richtigen Abmessungen und Proportionen haben. Zu kleine Bilder können verpixelt erscheinen und die Zoom-Funktion auf dem Desktop deaktivieren. Um sicherzustellen, dass die Bilder zoombar sind, empfiehlt Amazon, dass sie mindestens 1.000 Pixel auf der kürzeren Seite haben.
Erinnere dich daran, dass alle Komponenten deiner Anzeige Vertrauen schaffen sollten, und das gilt insbesondere für Bilder, vor allem bei Gesundheits- und Schönheitsprodukten, da die Käufer deine Produkte am oder im Körper verwenden werden.
Ein Produkt, das mit professionellen und hochwertigen Bildern dargestellt wird, schafft schneller Vertrauen als eines mit Amateurfotos. Überlege daher, in professionelle Fotos zu investieren, die dein Produkt im besten Licht zeigen.
Einen überzeugenden und verkaufsfördernden Text erstellen
Neben den Bildern spielt auch der Text deiner Anzeige eine entscheidende Rolle für die Konversionsrate von Produkten im Wellness-Bereich auf Amazon.
Unser Tipp ist, deine SEO-Bemühungen mit überzeugenden und kundenorientierten Inhalten in Einklang zu bringen, die Käufer zum Kauf anregen.
Leider ist ein sehr häufiger Fehler nach wie vor das Überfüllen von Titeln und Aufzählungen mit Keywords. Diese schlechte Angewohnheit macht die Inhalte nicht nur schwer lesbar (und kann somit Kunden abschrecken), sondern kann auch Amazons Suchmaschine misstrauisch machen. Diese hat nämlich das Ziel, ihren Kunden relevante und nützliche Inhalte zu liefern.
Zudem, selbst wenn es wichtig ist, so viele Keywords wie möglich zu indizieren, ist es ebenso wichtig, dass der durch diese Keywords generierte Traffic auch in Käufe umgewandelt wird. Andernfalls ist es irrelevant, wie viele Keywords du indiziert hast!
Mit anderen Worten, wenn du einen Text erstellst, der im Wellness-Bereich konvertieren soll, stelle sicher, dass du folgende Punkte ansprichst:
– die spezifischen Anwendungsbereiche
– die Vorteile
– die Inhaltsstoffe
– die Materialien
– ob das Produkt biologisch, nachhaltig oder fair gehandelt ist
– mögliche Zertifikate und Auszeichnungen.
Rezensionen fördern
Rezensionen sind ein sehr wichtiger Faktor zur Generierung von Verkäufen. Amazon überwacht jedoch streng die Authentizität der Rezensionen, um sicherzustellen, dass diese echt sind. Daher ist es wichtig, unzulässige Praktiken zu vermeiden, die die Glaubwürdigkeit der Plattform untergraben könnten.
Das bedeutet jedoch nicht, dass du nicht auf subtile Weise Rezensionen fördern kannst. Um schnell mehr Kundenfeedback zu sammeln, gibt es einige Optionen.
Eine davon ist das Amazon Vine-Programm. Mit diesem Programm lädt Amazon seine vertrauenswürdigsten Rezensenten ein, ihre Meinungen zu neuen Produkten zu veröffentlichen. Es wird eine Registrierungsgebühr pro Parent-ASIN erhoben, die jedoch entfällt, wenn keine Vine-Rezensionen eingehen. Um sich für Amazon Vine zu qualifizieren, müssen folgende Kriterien erfüllt sein:
– du musst als Marke im Amazon-Markenregister eingetragen sein
– es dürfen weniger als 30 Rezensionen auf der Produktdetailseite vorhanden sein
– es muss ein kaufbares FBA-Angebot in „neuem“ Zustand vorliegen
– das Produkt darf kein Erwachsenenartikel sein
– es muss zum Zeitpunkt der Anmeldung bereits auf dem Markt sein
– es muss ausreichend Lagerbestand vorhanden sein
– es müssen ein Bild und eine Beschreibung vorhanden sein.
Rezensionen anfordern
Verkäufer können außerdem jederzeit eine Rezension für eine bestimmte Bestellung anfordern. Dafür musst du lediglich die entsprechenden Funktionen auf der Bestelldetailseite verwenden, anstatt den Kunden per E-Mail oder Direktnachricht zu kontaktieren. Diese Funktion kann genutzt werden, um zwischen 5 und 30 Tagen nach Abschluss der Bestellung eine Rezension anzufordern. Denke daran, dass auch unsere Suite eine spezielle Funktion hat, die diesen Prozess noch einfacher macht!
Es gibt auch Drittanbietertools, die verwendet werden können, um Nachrichten an Kunden zu senden und Rezensionen anzufordern. Achte jedoch darauf, einen Dienst zu wählen, der den Amazon-Richtlinien entspricht!
Mit steigenden Verkaufszahlen wirst du organisch mehr Rezensionen erhalten. Denke daran, dass nicht alle Produkte Hunderte oder Tausende von positiven Rezensionen benötigen. In der Regel reichen 15-50 Rezensionen aus, um den Verkauf anzukurbeln.
Am wichtigsten ist jedoch die Qualität der Rezensionen. Besonders bei einer geringen Anzahl von Rezensionen können negative Bewertungen die Konversionsrate erheblich beeinträchtigen.
Überwachung der Verkaufs- und Konversionsdaten im Wellness-Bereich
Amazon bietet einen detaillierten Bericht über Verkäufe und Traffic für jedes Produkt an. Hier kannst du die Einheitensitzungsrate deines Produkts einsehen, die den Konversionssatz darstellt. Du kannst auch die Anzahl der Seitenaufrufe und Sitzungen der Anzeige in einem bestimmten Zeitraum anzeigen.
Durch regelmäßige Überprüfung dieser Daten lassen sich Probleme beim Traffic oder bei den Konversionen erkennen. Wenn du beispielsweise viel Traffic erhältst, aber keine Konversionen erzielst, liegt möglicherweise ein Problem in deiner Kommunikation vor, das Kunden vom Kauf abhält.
Preistests für deine Produkte durchführen
Viele glauben, dass ein niedrigerer Preis zu mehr Verkäufen führt und beginnen daher einen Preiskampf. Zwar spielt der Preis eine wichtige Rolle bei den Konversionen, jedoch müssen Marken – insbesondere solche im Wellness-Bereich – den Preis mit dem Wertversprechen in Einklang bringen.
Konsumenten in diesem Bereich sind oft misstrauischer, wenn es darum geht, Produkte zu einem sehr niedrigen Preis zu kaufen. Ein solcher Preis kann den wahrgenommenen Wert des Produkts verringern. Wenn du deine Marke als Premium positionieren möchtest, sollten deine Preise diesen Wert widerspiegeln.
Daher basiert die Wahl des perfekten Preises oft auf Experimenten. Probiere verschiedene Preise aus und analysiere die Verkaufsdaten, um festzustellen, welcher Preis die höchsten Konversionsraten erzielt.
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