Sollte man bei Amazon oder bei Shopify verkaufen?

Auf Amazon verkaufen oder auf Shopify verkaufen? Oder auf Amazon und auch auf Shopify verkaufen?

Diese Fragen stellen sich immer häufiger Verkäufer, die bereits auf dem Marketplace aktiv sind und möglicherweise daran interessiert sind, neue Geschäftsmöglichkeiten auf einer anderen Plattform zu erkunden.

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Ist es jedoch möglich, den Verkauf auf Amazon mit dem auf Shopify zu integrieren, oder schließen sich die beiden Plattformen gegenseitig aus? Gibt es Strategien, die angewendet werden sollten, um den Verkauf auf Shopify optimal zu gestalten? Und wie kann Zon Wizard dabei helfen?

Wir haben versucht, diese (und andere) Fragen in unserem heutigen Leitfaden zu beantworten. Wir empfehlen dir, ihn bis zum Ende zu lesen, und wenn etwas unklar bleibt, kontaktiere uns bitte über die hier angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Los geht’s!

Amazon und Shopify: Zwei sehr unterschiedliche Märkte

Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass Amazon und Shopify zwei sehr unterschiedliche Märkte sind, in denen man tätig sein kann.

Beschränkt man den Vergleich auf die reine Größenordnung, so kann man zum Beispiel feststellen, dass auf Amazon etwa 10 Millionen Verkäufer aktiv sind und weltweit über 300 Millionen aktive Accounts existieren. Zudem wird daran erinnert, dass es mehr als 200 Millionen Amazon-Prime-Mitglieder gibt und über 350 Millionen Produkte angeboten werden (davon sind 12 Millionen für Prime geeignet).

Die Zahlen von Shopify sind offensichtlich ganz anders. Zum Beispiel gibt es etwa 2 Millionen aktive Websites, die Shopify nutzen, während rund 1,75 Millionen Händler die Plattform verwenden.

Ein Blick auf diese kurzen Statistiken zeigt daher, dass der Vergleich zwischen diesen beiden E-commerce-Giganten hinkt: Der von Jeff Bezos gegründete Marktplatz kann heute mit weit größeren Zahlen aufwarten, die weder von Shopify noch von irgendeinem anderen Online-Verkaufskanal erreicht werden können.

Dennoch verdient der direkte Vergleich zwischen Amazon und Shopify, so verlockend er auch sein mag, eher unter einem interessanteren qualitativen Aspekt betrachtet zu werden.

Amazon und Shopify: Unterschiede und Gemeinsamkeiten

Wenn man die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Amazon und Shopify abwägt, sind die Unterschiede eindeutig zahlreicher.

Um es einfacher zu gestalten, haben wir die wichtigsten Unterschiede zwischen Amazon und Shopify in der folgenden Tabelle zusammengefasst:

Unterschiede	Amazon	Shopify
Geschäftsmodell	Ein Marktplatz, auf dem Verkäufer ihre Produkte und Dienstleistungen auf einer einzigen großen Plattform anbieten können	Eine E-Commerce-Plattform, die es Verkäufern ermöglicht, unabhängige Online-Shops zu erstellen
Markenkontrolle	Beschränkt die Anpassungsmöglichkeiten. Jeder Shop ist an das von Amazon festgelegte Format gebunden	Ermöglicht mehr Anpassungen beim Design und der Benutzererfahrung im eigenen Shop
Zielgruppe	Amazon-Verkäufer haben sofortigen Zugang zu Millionen von Kunden, die täglich nach Produkten auf dem Marktplatz suchen	Da es sich um einen unabhängigen Online-Shop handelt, müssen Verkäufer aktiv daran arbeiten, ihre eigene Kundenbasis aufzubauen
Kosten	Es gibt eine feste Gebühr sowie Verkaufsprovisionen und optionale Kosten. Es gibt einen kostenlosen Plan, aber nur für sehr kleine Verkäufer	Es gibt eine feste monatliche Abonnementgebühr sowie die Notwendigkeit, Transaktionsgebühren zu zahlen
Logistik	Amazon bietet integrierte Logistikdienste wie Fulfillment by Amazon, das Lagerung und Kundenservice für den Verkäufer übernimmt	Die Verkäufer müssen ihre eigene Logistik verwalten oder Integrationen von Drittanbietern nutzen
Wettbewerb	Der Wettbewerb ist sehr hoch, mit vielen ähnlichen Produkten, die in denselben Suchergebnissen angezeigt werden	Der Wettbewerb ist geringer, da der Fokus auf der eigenen Marke liegt, die der Verkäufer selbst entwickeln muss
Marketing	Verkäufer auf Amazon müssen einen spezifischeren SEO-Ansatz verwenden, der auf den Marktplatz beschränkt ist. Amazon ist jedoch sehr präsent in Suchmaschinen wie Google	Der Inhaber eines unabhängigen Online-Shops hat die volle Kontrolle über SEO und seine Online- und Offline-Marketingstrategien

Die Gemeinsamkeiten

Obwohl weniger zahlreich, verdienen auch die Gemeinsamkeiten der beiden Lösungen eine kurze Erwähnung:

1. Globale Verbreitung: Sowohl Amazon als auch Shopify richten sich an eine internationale Kundschaft. Sie bieten weltweit hochwertige Betriebsabläufe an.
2. Skalierbarkeit: Beide Plattformen bieten Lösungen, die mitwachsen können. Sie passen sich im Laufe der Zeit an Unternehmen jeder Branche und Größe an.
3. Zahlungssicherheit: Amazon und Shopify bieten sichere und zuverlässige Zahlungssysteme, die den Verkäufer schützen. Sie ermöglichen eine konsistente Verwaltung der Einnahmeströme.
4. Überwachung: Beide Plattformen bieten fortschrittliche Werkzeuge zur Analyse der Verkaufsleistung. Diese Tools sind anpassbar und auch für unerfahrene Verkäufer leicht verständlich.
5. Mobile Nutzung: Sowohl Amazon als auch Shopify unterstützen den E-Commerce auf mobilen Geräten. Dies ermöglicht allen Beteiligten, die Vorteile des Einkaufens per Smartphone und Tablet zu nutzen.
6. Integration von Drittanbieter-Apps: Beide Anbieter unterstützen und ermöglichen die Nutzung von Apps und Integrationen von Drittanbietern. So können die Dienstleistungen noch individueller gestaltet werden.
7. Kundensupport: Beide Plattformen bieten ihren Verkäufern einen ausgezeichneten Support.

Wie kann man die richtige Synergie zwischen Shopify und Amazon schaffen?

Welche Schlussfolgerungen können wir aus dem bisher Gesagten ziehen?

Die Zusammenfassung ist ziemlich einfach: Amazon ersetzt Shopify nicht (und umgekehrt), sondern beide Plattformen können hervorragend nebeneinander bestehen. Sie können sogar einen zusätzlichen Mehrwert für Verkäufer schaffen, die es verstehen, ihre Präsenz auf beiden Vertriebskanälen geschickt zu managen.

Wenn du dich also fragst, ob es möglich oder sogar vorteilhaft ist, beide Plattformen zu nutzen, lautet unsere Antwort ganz klar: Ja! Amazon und Shopify können nicht nur koexistieren, sondern auch erhebliche Synergien für dein Unternehmen schaffen.

Amazon, mit seiner riesigen Kundenbasis und der bekannten und etablierten Logistikinfrastruktur, kann dir beispielsweise eine äußerst beeindruckende Sichtbarkeit für deine Produkte bieten. In gewisser Weise ist es so, als hättest du ein Geschäft an einer der meistbesuchten Straßen der Welt. Das garantiert keinen Erfolg, aber du wirst eine außergewöhnliche Reichweite haben, da Millionen potenzieller Kunden jeden Tag Amazon besuchen, um nach Produkten wie deinen zu suchen.

Auf der anderen Seite bietet dir Shopify die volle Kontrolle über deine Online-Präsenz. Du kannst einen individuellen Shop betreiben und jedes Detail der Kundenerfahrung viel flexibler gestalten, als es auf Amazon möglich wäre. Mit Shopify hast du die Freiheit, deine Marke aufzubauen, deine Geschichte zu erzählen und eine direkte Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen. Denn bedenke, wenn die Kunden in deinem Amazon-Store einkaufen, sind sie letztlich immer noch Kunden von Amazon!

Der Vorteil, beide Plattformen zu nutzen

Der Vorteil, sowohl Amazon als auch Shopify zu verwenden, liegt genau in ihrer Komplementarität. Amazon kann als starker Kundenakquisitionskanal dienen, da immer mehr Käufer ihre Suche direkt auf Amazon beginnen. Der Marktplatz kann somit der erste Kontaktpunkt zwischen dem Kunden und deiner Marke sein. Nachdem sie dein Produkt gekauft und geschätzt haben, könnten die Kunden auf andere Kanäle, wie deinen Shopify-Shop, weitergeleitet werden.

Darüber hinaus ist es durchaus möglich, verschiedene Angebotsarten aufzuteilen. Du könntest zum Beispiel nur einen Teil deines Produktkatalogs auf Amazon verkaufen und dein Shopify-Shop für:

• ein breiteres Produktsortiment,
• exklusive Bundles,
• personalisierte Produkte, die möglicherweise für Amazon nicht geeignet sind,vorbehalten.

Da Shopify eine einfache Integration von informativen Inhalten ermöglicht, kannst du auf deiner Website auch detailliertere Inhalte bereitstellen, wie Gebrauchsanweisungen, Geschichten und emotionale Erfahrungen hinter den Produkten oder Kundenbewertungen. So schaffst du ein noch reichhaltigeres und ansprechenderes Markenerlebnis.

Die Diversifizierung der Vertriebskanäle

Es sei auch daran erinnert, dass die Diversifizierung der Vertriebskanäle das Risiko für dein Geschäft verringern kann. Mit einer Präsenz auf mehreren Verkaufsplattformen bist du weniger anfällig für die Risiken einer einzigen Plattform. Anders gesagt, wenn es auf einem Kanal plötzlich zu ungünstigen Veränderungen kommt oder die Verkäufe auf einer Plattform stark schwanken, hast du immer noch mindestens einen weiteren Kanal, auf den du dich verlassen kannst.

Natürlich ist dies nicht ohne Herausforderungen. Die Verwaltung von zwei Kanälen erfordert mehr Arbeit und Engagement, egal ob du sie vollständig getrennt halten oder, wie wir empfehlen, Synergien schaffen möchtest.

Du musst zum Beispiel den Bestand auf beiden Plattformen im Blick behalten, Bestellungen aus verschiedenen Quellen verwalten und möglicherweise auch deine Preis- und Marketingstrategien für jeden Kanal anpassen.

Mit den richtigen Tools und einer guten Planung kann dieser zusätzliche Aufwand jedoch zu entscheidenden Vorteilen für die Zukunft deiner Marke führen!

Apropos Tools: Hast du dir schon unsere brandneue Shopify-Integration angesehen? Damit kannst du unsere Funktionen des Fisco- und Profit-Tools auch auf dieser Plattform nutzen. Probiere es hier aus!

Lesetipp: eBay und Amazon – Auf beiden Plattformen verkaufen

FAQ – Die Antworten unserer Experten

Um alle Fragen unserer Leser zu beantworten, haben wir die Experten von ZonWizard gebeten, eine klare und direkte Antwort auf alle möglichen Zweifel zu diesem Thema zu geben.

Welche Plattform ist einfacher zu bedienen?

Amazon erfordert nicht, dass du eine Website von Grund auf neu erstellst. Es reicht aus, die Produkte auf der Seller Central hochzuladen, und schon kann es losgehen. Natürlich, wenn du Tausende von Produkten hochladen musst, benötigst du eine Datenbankunterstützung. Dennoch ist es auch für Anfänger nicht allzu kompliziert.

Auch die Erstellung eines Online-Shops auf Shopify ist einfach. Die erste Nutzungserfahrung tendiert jedoch dazu, etwas komplexer zu sein als bei Amazon.

Welcher Service ist der günstigste?

Der günstigste Tarif bei Shopify kostet 5 Euro pro Monat, bietet aber keine vollwertige Website. Dieser Einstiegstarif ermöglicht lediglich einen Link, den du online teilen kannst. Um einen eigenen Shop zu haben, musst du den Basic-Plan wählen, der 21 Euro pro Monat kostet, zuzüglich Transaktionsgebühren.

Amazon bietet einen individuellen Verkaufsplan ohne feste Kosten an. Es fallen jedoch Gebühren pro verkauftem Produkt und Abschlussgebühren an. Alternativ kannst du den PRO-Plan wählen, der 39 Euro pro Monat kostet, zusätzlich zu den Abschlussgebühren.

Welche Plattform ist am besten für Zahlungen geeignet?

In der Regel bietet Shopify mehr Zahlungsoptionen als Amazon an. Es bietet zudem größere Flexibilität, was von den Kunden oft positiv wahrgenommen wird.

Amazon erhebt jedoch keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Die Kosten sind bereits in der Verkaufsprovision enthalten.

Welche Plattform bietet die beste Personalisierung des Shops?

Da Shopify speziell darauf ausgelegt ist, einen E-Commerce-Shop zu erstellen, bietet diese Plattform die umfangreichsten Möglichkeiten, deine Produkte individuell zu präsentieren.

Amazon hingegen ist ein Marktplatz, der einheitliche Layouts und ein strikteres Design vorschreibt.

Wer bietet den besten Kundensupport?

Amazon verfügt über ein sehr effektives Supportcenter, das auf häufig gestellte Fragen schnell antwortet. Außerdem gibt es ein Forum, das von der Verkäufer-Community betrieben wird, in dem du deine Probleme mit anderen Verkäufern teilen kannst.

Shopify bietet ebenfalls einen hervorragenden Support, auch telefonisch, 7 Tage die Woche, rund um die Uhr. Wie Amazon stellt es Zugang zu Artikeln, Tutorials und Anleitungen zur Verfügung, damit du alles erfährst, was du wissen musst.

Wer verwaltet die Logistik am besten?

Shopify bietet dem Verkäufer die Möglichkeit, seine Versandoptionen vollständig individuell zu gestalten.

Amazon hingegen bietet dem Verkäufer zwei Alternativen:

• FBM (Fulfillment by Merchant): Der Verkäufer verwendet seine eigene Logistik, um die Waren an die Käufer zu versenden.
• FBA (Fulfillment by Amazon): Der Verkäufer nutzt die Logistik von Amazon, wodurch der Marktplatz alle Versand- und Lageraktivitäten übernimmt.

Auf welcher Plattform wird mehr verkauft?

Amazon hat den großen Vorteil, dass es ein potenzielles Publikum von Millionen täglicher Besucher anzieht. Dies bedeutet jedoch auch, dass der Wettbewerb besonders hart ist. Der Preis wird somit zu einem zentralen Faktor für die Ausrichtung der Marketingstrategien.

Auf Shopify startest du hingegen bei Null, was bedeutet, dass du in Werbung und Suchmaschinenoptimierung investieren musst, um Kunden zu gewinnen.

Wie funktioniert die Suchmaschinenoptimierung (SEO)?

Verkäufer auf Amazon müssen sich auf die Optimierung für die Suchmaschine des Marktplatzes konzentrieren.

Es ist jedoch auch wahr, dass Produkte auf Amazon oft sehr gut auf Google platziert werden, da Amazon eine hohe Domain-Autorität besitzt und die Inserate auf dem Marktplatz daher stark in den Suchergebnissen gewichtet werden.

Bei Shopify musst du hingegen deine Seiten für Suchmaschinen optimieren, indem du Inhalte erstellst, die bei Google gut ranken. Da du zu Beginn wenig bis gar keine Domain-Autorität hast, kann dieser Prozess viel Zeit in Anspruch nehmen.

Amazon oder Shopify: Es ist nicht notwendig, sich zu entscheiden

In dieser ausführlichen Anleitung zu den Eigenschaften von Amazon und Shopify haben wir die Merkmale und Vorteile beider Plattformen vorgestellt.

Wir haben auch erklärt, dass es keine Entweder-oder-Entscheidung gibt und dass sich die beiden Plattformen nicht gegenseitig ausschließen.

Daher muss der Verkäufer nicht zwischen diesen beiden Alternativen wählen, sondern kann sogar die Vorteile für sein Geschäft durch die gleichzeitige Verwaltung seiner Präsenz auf beiden Vertriebskanälen multiplizieren.

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