Wenn Sie ein Amazon-Konto haben und darüber nachdenken, Ihre Aktivitäten international auszuweiten, könnte Mexiko sicherlich ein Markt mit vielen Möglichkeiten sein. Aus diesem Grund werden wir in diesem Leitfaden darüber sprechen, was bei Amazon in Mexiko verkauft werden kann, und wie Sie das Potenzial dieses Landes nutzen können, um die besten Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Lassen Sie uns sofort beginnen!
Verkaufen bei Amazon in Mexiko
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- Das Potenzial Mexikos: Ein Land mit mehr als 60 Millionen Online-Käufern
- Amazon in Mexiko: Ein außergewöhnliches Wachstum erwartet uns
- Was kaufen Mexikaner online und bei Amazon?
- Wie bezahlen Mexikaner ihre Online-Einkäufe?
- Einkäufe in Mexiko: Der Trend zum nachhaltigen Konsum
- Das Interesse an internationalen Einkäufen nimmt zu
- Online-Marketing in Mexiko: Die Highlights im Kalender
- Warum sich der Verkauf bei Amazon Mexiko lohnt
- Tipps zum Verkauf bei Amazon Mexiko
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Das Potenzial Mexikos: ein Land mit mehr als 60 Millionen Online-Käufern
Mexiko ist heute einer der wichtigsten E-Commerce-Märkte in Mittel- und Südamerika. Sein jährliches Wachstum liegt bei über 20%, und mehr als 65 Millionen Menschen tätigen Online-Einkäufe. Um es besser zu verstehen, handelt es sich um eine Bevölkerung von Internetnutzern, was mehr als doppelt so hoch ist wie in einigen europäischen Ländern, das laut den neuesten Statistiken von Eurolutions bei 28 Millionen liegt.
Die Daten, die von der Asociación Mexicana de Comercio en Línea (AMVO) bestätigt wurden, besagen, dass der E-Commerce im Land während der Covid-19-Pandemie einen soliden Aufschwung erlebte. Selbst nach Ende der Gesundheitskrise setzte sich das Wachstum fort, wenn auch in geringerem Maße.
Der nationale E-Commerce-Markt in Mexiko wird derzeit auf rund 26 Milliarden US-Dollar geschätzt, mit einem stabilen zweistelligen Wachstum, das Mexiko zu einem der führenden Länder der Welt im Einzelhandels-E-Commerce-Wachstum macht.
Von dieser beeindruckenden Anzahl von Online-Käufern teilen Männer und Frauen gleichermaßen den Kuchen: Tatsächlich machen Frauen 51% der Nutzer aus, die mindestens einmal im Internet eingekauft haben.
Amazon in Mexiko erwartet ein außergewöhnliches Wachstum
Nachdem wir verstanden haben, dass Mexiko ein Land ist, das Online-Einkäufe keineswegs vernachlässigt, können wir uns genauer mit der Entwicklung von Amazon im Land befassen.
Erinnern wir uns daran, dass Amazon.com.mx der Marktplatz von Amazon für Käufer in Mexiko ist und dass das US-amerikanische Unternehmen im Jahr 2013 in den mexikanischen Markt eintrat, zunächst mit dem exklusiven Verkauf von Kindle-E-Books.
Dank seiner großen Attraktivität und seiner Nähe zu den Vereinigten Staaten begann Amazon jedoch bereits 2015, physische Produkte im Land zu verkaufen. Im Jahr 2017 führte es dann das Prime-Programm ein, mit ähnlichen Vorteilen wie sie den italienischen Benutzern angeboten werden, wie kostenloser Versand und Zugang zu Prime Video.
Was kaufen Mexikaner online und bei Amazon?
Aber was kaufen Mexikaner online und bei Amazon? Laut den Daten des gleichen Verbandes werden Online-Einkäufe hauptsächlich von Lebensmitteln angeführt. An zweiter Stelle finden wir:
- Mode
- Kleine Haushaltsgeräte
- Nicht-alkoholische Getränke
- Medikamente
- Schönheits- und Pflegeprodukte.
Dann gibt es einige Marktsegmente, die zwar in absoluten Zahlen geringer sind als die oben genannten Sektoren, aber ein starkes jährliches Wachstum verzeichnen. Dies gilt für Autoteile und elektronische Produkte, die im Vergleich zum Vorjahr um fast 50% gewachsen sind.
Für diejenigen, die mehr wissen möchten, verweisen wir auf den kürzlich veröffentlichten AMVO-Bericht über Online-Verkäufe in Mexiko (pdf).
Wie bezahlen Mexikaner ihre Online-Einkäufe?
Was die Zahlungsmethoden betrifft, ist elektronisches Geld bei weitem das bevorzugte Instrument für Online-Käufer in Mexiko.
Obwohl Debitkarten und persönliche Kreditkarten weiterhin die bevorzugten Zahlungsmethoden für mexikanische Online-Käufer sind, suchen immer mehr nach alternativen Lösungen wie Ratenzahlungen.
Einkäufe in Mexiko: Der Trend zum nachhaltigen Konsum
Eine der Trends, die wir für besonders interessant halten, ist die starke Vorliebe der mexikanischen Bürger für nachhaltige Einkäufe. Laut einer Untersuchung der AMVO sind 60% der Online-Käufer daran interessiert, bei Anbietern einzukaufen, die umweltfreundliche Verpackungen anbieten, und 35% haben Interesse bekundet, bei landwirtschaftlichen und indigenen Genossenschaften einzukaufen.
Wachsendes Interesse an internationalen Einkäufen
Innerhalb der umfangreichen Statistiken zum mexikanischen E-Commerce gibt es eine, die für italienische Verkäufer besonders interessant sein dürfte. Die AMVO behauptete, dass im Jahr 2022 80% der mexikanischen Online-Käufer bei internationalen Einzelhändlern eingekauft haben. Dies ist ein echter Boom im Vergleich zu den 50%, die das Vorjahr kennzeichneten!
Aber die guten Nachrichten hören hier nicht auf. Während im Jahr 2021 die Mexikaner, die bei ausländischen Verkäufern einkauften, dies hauptsächlich aus den Vereinigten Staaten taten (64%), ist dieser Anteil im Jahr 2022 deutlich gesunken (49%), zugunsten anderer internationaler Absatzmärkte.
Der größte Nutznießer dieser Entwicklung war China, das einen Marktanteil von 34% an den Online-Käufen in Mexiko erlangte. Auch europäische Produkte verzeichneten einen signifikanten Anstieg.
Online-Marketing in Mexiko: Referenzveranstaltungen im Kalender
Wie in vielen Teilen der Welt konzentrieren sich die meisten E-Commerce-Verkäufe in Mexiko während der Dezemberfeiertage. In chronologischer Reihenfolge finden wir dann die folgenden wichtigen Ereignisse im Kalender: El Buen Fin, eine Aktion, die von den meisten mexikanischen Einzelhändlern Mitte November angenommen wird und ursprünglich als Wochenendveranstaltung begann, sich dann aber zu einer einwöchigen Promotion entwickelte.
Weitere wichtige Ereignisse für den E-Commerce-Verkauf in Mexiko sind:
- Der Black Friday
- Der Hot Sale, eine Initiative der AMVO, bei der E-Commerce-Verkäufer Ende Mai/Anfang Juni zu erheblichen Rabatten eingeladen werden.
- Der Cyber Monday
- Der Muttertag.
Warum es sich lohnt, auf Amazon Mexiko zu verkaufen?
An diesem Punkt könntest du dich fragen, warum es vorteilhaft wäre, auf Amazon Mexiko zu verkaufen. Nun, neben dem bemerkenswerten Wachstum dieses Online-Marktes gibt es mindestens drei Gründe, die du berücksichtigen solltest, um eine positive Expansion deiner Aktivitäten auf diesem Markt zu bewerten. Hier sind sie:
- Präferenz für Amazon.com.mx
- Wertschätzung der internationalen Verkäufer
- Bessere Margen.
Preferenz für Amazon.com.mx
Der erste Grund spricht für diejenigen, die sich dafür entscheiden, auf der nationalen Version von Amazon einzusteigen. Tatsächlich besteht die Möglichkeit, das mexikanische Zielpublikum auf eine engagiertere und ansprechendere Weise anzusprechen. Denke daran, dass du durch das Einstellen deiner Produkte auf Amazon.com.mx eine deutlich größere Sichtbarkeit erzielst als durch die bloße Bereitstellung internationaler Lieferungen nach Mexiko, und Käufer bevorzugen es, bei Verkäufern zu kaufen, die auf ihrem eigenen Markt tätig sind. Kurz gesagt, durch das Einstellen deiner Produkte auf Amazon Mexiko erhöhst du signifikant die Sichtbarkeit deines Angebots.
Die Wertschätzung der internationalen Verkäufer
Ein weiterer vorteilhafter Grund, auf Amazon in Mexiko zu verkaufen, ist, dass Mexikaner zunehmend dazu neigen, bei internationalen Verkäufern einzukaufen, aufgrund der Vielfalt der angebotenen Produkte und der wettbewerbsfähigen Preise (wir haben dies vor einigen Zeilen erwähnt, als wir den außergewöhnlichen Anstieg der internationalen Einkäufe im Jahr 2022 besprochen haben). Darüber hinaus veranstaltet Amazon Mexiko einige spezifische Verkaufsevents. Denke zum Beispiel an den HOT Sale oder El Buen Fin, die hervorragende Möglichkeiten bieten, die Verkäufe zu steigern. Mit anderen Worten, die Ansprache der mexikanischen Verbraucher während dieser Events mit speziellen Angeboten für sie kann die Verkäufe erheblich steigern.
Bessere Margen
Darüber hinaus gibt es einen weiteren zusätzlichen Grund, den wir nicht außer Acht lassen dürfen. Obwohl es auf den ersten Blick nicht so erscheinen mag, könnte das Verkaufen auf Amazon Mexiko dir die Möglichkeit bieten, bessere Margen zu erzielen als du es gewohnt bist. Lateinamerikaner sind aufgrund hoher Inflationsraten und Einfuhrzölle an höhere Preise gewöhnt. Die Ausweitung deiner Aktivitäten in Mexiko ermöglicht es dir, potenziell höhere Preise festzulegen, was zu besseren Gewinnmargen führen kann.
Tipps zum Verkauf auf Amazon Mexiko
Mit der Hoffnung, dass die oben genannten Punkte dein Interesse an einer möglichen Expansion deiner Aktivitäten nach Mexiko geweckt haben, möchten wir diese kurze Anleitung zum Verkauf auf Amazon in diesem Land mit einigen praktischen Anwendungstipps abschließen.
Insbesondere werden wir sehen, warum es wichtig ist:
- Die Angebote an das mexikanische Publikum anzupassen
- Die Vorschriften und Bestimmungen zu beachten
- Die Versandkosten zu berücksichtigen
- Einen guten Kundenservice bereitzustellen
- Die Marke zu fördern.
Adaptiere die Anzeigen für das mexikanische Publikum
Erstens, wie wir bereits mehrmals in den vorherigen Abschnitten erwähnt haben, ist Mexiko ein Land mit klar definierten Merkmalen. Daher ist es entscheidend, die Anzeigen, Titel und Produktbeschreibungen so anzupassen, dass sie mit den Vorlieben der lokalen Verbraucher übereinstimmen.
Dies darf nicht auf die Verwendung eines reinen Übersetzungsdienstes beschränkt werden. Es ist entscheidend, dass die Anzeigen sorgfältig an die Merkmale der mexikanischen Verbraucher angepasst werden. Leider begehen einige internationale Unternehmen den Fehler, Inhalte direkt aus der Fremdsprache ins Spanische zu übersetzen. Sie berücksichtigen dabei nicht die Effektivität der übersetzten Keywords auf dem lokalen Markt.
Es ist wichtig, wörtliche Übersetzungen zu vermeiden und sich stattdessen auf die Optimierung des Inhalts für das spanischsprachige Publikum zu konzentrieren.
Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen
Die Zollbehörden in Mexiko regeln streng die Arten und Eigenschaften der Produkte, die ins Land eingeführt werden dürfen.
Zum Beispiel können Spielzeuge für Kinder unter 3 Jahren möglicherweise bestimmten Einschränkungen unterliegen. Pakete dürfen ein Gewicht von 35 Kilogramm oder Abmessungen von 125 cm nicht überschreiten.
Darüber hinaus ist es wichtig zu beachten, dass sich die Vorschriften oft und plötzlich ändern können. Daher ist es immer ratsam, darüber informiert zu bleiben, wie europäische Waren, die in Mexiko ankommen, behandelt werden können. Auf diese Weise riskierst du nicht, dass deine Produkte für einen längeren Zeitraum beim Zoll blockiert werden.
Berücksichtige die Versandkosten
Denke an die erhebliche Entfernung zwischen Europa und Mexiko. Berücksichtige daher sorgfältig die Kosten für den Versand der Ware.
Einige Sendungen können recht hohe Gebühren nach sich ziehen. Diese Gebühren können potenziell die Endpreise der Produkte beeinflussen. Daher ist es hilfreich, die verfügbaren Alternativen gründlich zu analysieren. Identifiziere vertrauenswürdige Versandpartner, um pünktliche Lieferungen zu gewährleisten.
Wir haben kürzlich darüber gesprochen, wie man den optimalen Lagerbestand berechnet, in einem unserer Leitfäden, den wir empfehlen zu überprüfen. Unser Lagerbestands-Optimierungsservice ermöglicht es dir, in Echtzeit die ideale Menge an Produkten nachzubestimmen. Du kannst es ausprobieren, indem du die kostenlose Testversion startest.
In diesem Sinne möchten wir auch auf eine weitere Ressource zur Berechnung der Verkaufsprovisionen auf Amazon hinweisen. Berücksichtige dies bei der richtigen Planung der Margen für deine Geschäftstätigkeit auf dem Marktplatz.
Vorbereitung eines guten Kundendienstes
Nicht alle mexikanischen Verbraucher können oder möchten mit dem Kundenservice auf Englisch kommunizieren. Daher sollten europäische Unternehmen, die kein Spanisch sprechen, sicherstellen, dass sie mit den Verbrauchern in ihrer Muttersprache kommunizieren können. Dies wird von den Verbrauchern in diesem Land sehr geschätzt und ist daher entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und einen positiven Ruf auf diesem Markt aufrechtzuerhalten.
Es ist also unerlässlich, sicherzustellen, dass dein Kundenservice in der Lage ist, qualifizierte Unterstützung zu bieten. Beantworte Anfragen schnell und nutze jedes Feedback!
Förderung der Marke
Es ist wahrscheinlich, dass deine Marke in Mexiko nicht sehr bekannt ist. Um mögliche anfängliche Skepsis zu überwinden, benötigst du möglicherweise zusätzliche Anstrengungen, um die ersten Verkäufe zu generieren.
Daher solltest du in Betracht ziehen, mit Influencern und lokalen Marken zusammenzuarbeiten, um deine Marke zu bewerben. Überlege auch, gezielte Werbekampagnen auf Amazon zu starten.
Darüber hinaus, wenn du Hilfe bei der Verbesserung der Sichtbarkeit benötigst, nutze unseren automatisierten Feedback-Anforderungsservice. Wir kümmern uns darum, Feedback-Anfragen für deine Bestellungen zu senden, und wenden dabei bewährte Verfahren an, um positive Bewertungen zu erhöhen.
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