Amazon Renewed es el programa que permite a los vendedores vender sus productos reacondicionados certificados y de alta calidad a clientes de Amazon en todo el mundo. Está exclusivamente disponible para vendedores que cumplen con los estándares de calidad mínimos y pueden proporcionar productos que parecen nuevos y funcionan perfectamente, pero que han sido renovados.
Pero, ¿qué son los productos reacondicionados en Amazon? ¿Cuáles son las ventajas? ¿Y qué puedes hacer para empezar a vender en Amazon Renewed?
Hemos preparado una guía completa sobre este tema, con la esperanza de que te ayude a hacer crecer tu negocio.
¿Qué son los productos reacondicionados en Amazon?
Como dijimos al principio de este artículo, Amazon Renewed es el programa que te permite vender tus productos renovados, probados y certificados.
Por lo tanto, los productos con los que estamos tratando han pasado por un proceso de renovación, que incluye una prueba de diagnóstico, el reemplazo de cualquier pieza defectuosa, una limpieza exhaustiva de todas sus partes, una inspección precisa y, si es necesario, un nuevo embalaje.
Por lo tanto, tus productos parecerán nuevos y podrán enviarse al cliente final con todos los accesorios que normalmente acompañarían al producto si fuera completamente nuevo, además de contar con una garantía de un año.
¿Cuáles son las ventajas de Amazon Renewed?
¿Por qué un propietario de negocio querría unirse al Programa Amazon Renewed? ¿Cuáles son las principales ventajas que ofrece esta oportunidad?
En realidad, Amazon Renewed puede proporcionar a los vendedores una serie de ventajas que, sin embargo, a menudo son subestimadas incluso por los empresarios más inteligentes.
En primer lugar, debemos recordarte que no todos tienen permitido acceder a Amazon Renewed: el programa está reservado exclusivamente para aquellos vendedores que cumplen con el estricto estándar de rendimiento de alta calidad de Amazon y que pueden suministrar constantemente productos en condiciones casi nuevas. Solo estos vendedores tienen permitido vender en las vitrinas de productos reacondicionados.
Al unirse al programa, los empresarios podrán llegar a un público completamente nuevo de consumidores calificados, exigentes y confiables, dispuestos a interactuar con vendedores igualmente calificados que reintroducen sus productos renovados en el mercado. Cualquiera que esté buscando productos reacondicionados suele ser un cliente que sabe exactamente lo que quiere y está dispuesto a confiar en un vendedor que volverá a comercializar un producto que no es completamente nuevo, pero que tiene las mismas características y garantías que si lo fuera.
En resumen, vender en Amazon Renewed significa ampliar las oportunidades de venta. Y aunque Amazon no ha proporcionado datos detallados sobre si sus socios de venta han aumentado sus ingresos después de unirse al programa, la empresa ha declarado en su sitio web oficial que los mejores vendedores han experimentado un aumento considerable en sus ingresos.
¿Qué se puede vender en Amazon Renewed?
Como mencionamos anteriormente en este artículo, para poder vender productos reacondicionados certificados, el vendedor debe cumplir con los estándares de calidad para los productos y los requisitos de garantía para los productos reacondicionados y usados. El socio vendedor también debe comprometerse a cumplir con los estándares de rendimiento de Amazon.
Una vez que el vendedor ha sido aprobado y autorizado por Amazon, podrá vender los productos renovados pertenecientes a las siguientes 12 categorías distintas:
- Portátiles y computadoras;
- Smartphones;
- Tablets;
- Cámaras;
- Consolas de videojuegos;
- Auriculares y audio;
- Televisores;
- Equipos de oficina;
- Herramientas para el hogar e industriales;
- Relojes de segunda mano;
- Electrodomésticos;
- Electrodomésticos de cocina.
¿Cómo vender en Amazon Renewed?
Afortunadamente, vender en Amazon Renewed es bastante sencillo. Todo lo que tienes que hacer para empezar a vender tus productos certificados y renovados en el programa es demostrar que eres un vendedor registrado en Amazon. Si no lo eres, tendrás que crear una cuenta de vendedor.
Después de eso, deberás solicitar la autorización para vender tus productos certificados y renovados. Para hacerlo, deberás proporcionar a Amazon información sobre tu experiencia en la venta de productos renovados. Esto permitirá que el mercado determine si estás en condiciones de cumplir con sus requisitos. Lee el siguiente párrafo para descubrir cuáles son esos requisitos.
Una vez que tu solicitud haya sido aprobada, finalmente podrás empezar a vender tus productos renovados, ya sea creando una nueva lista o agregando ofertas a los productos que ya están listados.
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¿Cuáles son los requisitos para vender en Amazon Renewed?
Como ya hemos señalado varias veces en este artículo, Amazon presta mucha atención a la elección de los vendedores a quienes les otorga la autorización para vender productos reacondicionados. Es evidente que la intención del mercado es evitar la presencia en su plataforma de productos que no cumplan con los estándares de calidad, lo que podría dañar la imagen de este servicio cada vez más demandado por un segmento en crecimiento de consumidores especialmente exigentes.
Los requisitos que necesitas cumplir para vender en Amazon Renewed no son muchos, pero, dado que son fundamentales, te recomendamos que te tomes unos minutos para revisarlos y asegurarte de que tu organización empresarial los cumple todos:
- Volumen de ventas: El primer requisito que debes cumplir es el volumen de ventas de tus productos renovados. Deberás proporcionar facturas que demuestren que has vendido al menos 500 artículos renovados o al menos 20.000 euros en valor de productos renovados válidosen los 90 días previos a la fecha de solicitud de tu solicitud para unirte al programa (un millón de euros para productos Apple). Esto demostrará a Amazon que no eres un vendedor ocasional, sino que has convertido la venta de productos renovados en una actividad empresarial destacada.
- Reacondicionamiento: Como su nombre indica, los productos reacondicionados que se venden en Amazon Renewed deben pasar por un proceso de reacondicionamiento para que parezcan nuevos y funcionen perfectamente, como si fueran nuevos. Para que la plataforma pueda verificar esto, deberás enviar al menos 10 imágenes de una unidad de muestra para la verificación del producto y del embalaje. Las imágenes deben mostrar lo siguiente:
- Embalaje de envío,
- Caja marrón o blanca con el producto dentro del embalaje de envío,
- Imagen del producto dentro de la caja,
- Imagen del producto desde arriba,
- Imagen del producto desde abajo,
- Imagen del lado 1 del producto,
- Imagen del lado 2 del producto,
- Imagen del lado 3 del producto,
- Imagen del lado 4 del producto,
- Imagen de la garantía que se proporcionará al comprador.
- Garantía: Amazon Renewed te exige que puedas proporcionar una garantía de al menos un año a partir de la fecha de compra en todos tus productos certificados y renovados, además de todos los derechos legales.
- Defectos: Si ya eres un vendedor de Amazon, el mercado te exige que demuestres que el porcentaje de tus pedidos defectuosos en los últimos 90 días ha sido igual o inferior al 0,8%.
- Documentación adicional: Para ciertas marcas (Apple, etc.), es posible que debas proporcionar documentación adicional, y se solicitará caso por caso.
Entonces, ¿qué opinas al respecto? ¿Has aprovechado ya Amazon Renewed?
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