Como se esperaba, el 6 de febrero Amazon publicó su informe trimestral correspondiente al cuarto trimestre de 2024. El reporte no decepcionó las expectativas. Veamos cómo cerró el trimestre al 31 de diciembre de 2024 y cuáles son las novedades para los vendedores.
Datos del Q4 2024 de Amazon: ventas en aumento del 10%
Comenzamos por la parte superior del estado de resultados. Las ventas netas de Amazon crecieron un 10% hasta alcanzar los 187,8 mil millones de dólares en el cuarto trimestre de 2024, en comparación con los 170 mil millones del mismo período del año anterior. Este dato tiene en cuenta el impacto desfavorable de los tipos de cambio, que ascendió a 0,9 mil millones de dólares. Sin este efecto negativo, las ventas habrían aumentado un 11% interanual.
El segmento de América del Norte tuvo un mejor desempeño (+11%) en comparación con el segmento internacional (+8%). Las ventas del segmento AWS aumentaron un 19%.
Si analizamos más a fondo el estado de resultados reclasificado, el beneficio operativo aumentó a 21,2 mil millones de dólares en el cuarto trimestre, en comparación con los 13,2 mil millones del año anterior. El beneficio neto también creció hasta los 20 mil millones de dólares, o 1,86 dólares por acción, frente a los 10,6 mil millones de dólares, o 1 dólar por acción, del ejercicio anterior.
Datos de todo el 2024
El cierre del cuarto trimestre permite a Amazon evaluar su desempeño en todo el 2024. La compañía generó un crecimiento en las ventas netas del 11%, alcanzando los 638 mil millones de dólares, en comparación con los 574,8 mil millones de dólares en 2023. Esta cifra incluye el impacto desfavorable de 2,3 mil millones de dólares debido a variaciones en los tipos de cambio.
El beneficio operativo creció hasta los 68,6 mil millones de dólares, frente a los 36,9 mil millones de dólares del año anterior. El beneficio neto aumentó a 59,2 mil millones de dólares, o 5,53 dólares por acción, en comparación con los 30,4 mil millones de dólares, o 2,90 dólares por acción, en 2023.
Entre otros datos clave, se destaca un aumento del 36% en el flujo de caja operativo, que alcanzó los 115,9 mil millones de dólares. También creció el flujo de caja libre, hasta los 38,2 mil millones de dólares, en comparación con los 36,8 mil millones de dólares del ejercicio anterior.
>>> Lee también nuestro artículo: Cómo evitar errores fiscales al vender en Amazon. <<<
Declaraciones de la dirección de Amazon y novedades para los vendedores
Tras revisar los datos financieros de Amazon para el cuarto trimestre de 2024 y el ejercicio completo, es el momento de analizar cuáles de las declaraciones de la dirección tienen el mayor impacto para los vendedores.
Las resumimos de manera ordenada.

Rendimiento de la temporada navideña
Según Andy Jassy, presidente y CEO de Amazon, la temporada de compras navideñas fue la más exitosa de la historia para la compañía. «Cuando miremos atrás en este trimestre dentro de varios años, sospecho que lo que más recordaremos será la notable innovación ofrecida en todas nuestras líneas de negocio, especialmente en AWS, donde introdujimos nuestro nuevo chip de IA Trainium2, nuestros modelos fundacionales en Amazon Nova y una gran cantidad de nuevos modelos y funcionalidades en Amazon Bedrock que proporcionan a los clientes flexibilidad y ahorro de costos,» agregó.
En cuanto al desempeño en eventos clave, Amazon también informó cifras récord durante la semana del Black Friday y el Cyber Monday. Las ventas de dispositivos Kindle alcanzaron niveles históricos, impulsadas en parte por el lanzamiento de la nueva gama, que llevó a un aumento del 30% interanual en las unidades vendidas.
>>> Lee también nuestro artículo: Cómo vender en Amazon USA – Guía completa para vendedores europeos. <<<
La importancia de Amazon Prime
El comunicado de prensa de Amazon confirma nuevamente la importancia de su programa Prime y, en general, la inversión de la empresa en la rapidez de las entregas. La compañía logró la velocidad de entrega más rápida de su historia para los miembros Prime. Más del 65% de los artículos fueron entregados el mismo día a los miembros Prime en EE.UU. en comparación con el cuarto trimestre de 2023.
Competitividad en precios
Por octavo año consecutivo, Amazon ha sido reconocido como el minorista estadounidense con los precios más bajos. Un estudio realizado por Profitero reveló que sus precios son, en promedio, un 14% más bajos que los de otros minoristas de primer nivel en EE.UU.
>>> Lee también Cómo le fue a Amazon en el tercer trimestre de 2024. <<<
AWS: el servicio en la nube de Amazon lleno de novedades
Aunque los resultados de AWS no alcanzaron por completo las expectativas de algunos analistas, no cabe duda de que el servicio en la nube de Amazon sigue siendo líder. Se espera que esta tendencia continúe en los próximos trimestres, considerando la amplia gama de innovaciones anunciadas por la empresa.
Aquí un resumen en forma de tabla:
Amazon Nova | Miles de clientes ya están usando Nova, y muchos más se sumarán en los próximos meses. Se trata de la familia de modelos fundacionales de inteligencia artificial de Amazon, disponibles con baja latencia, precios competitivos e integración con las funciones clave de Bedrock. |
Trainium 2 | Ya está disponible la instancia EC2 Trn2, impulsada por los chips de IA Trainium2, con una mejora del 30-40% en la relación precio/rendimiento en comparación con las generaciones actuales de instancias basadas en GPU. También hay una nueva oferta (Trainium 2 Ultra Server) que utiliza una red ultrarrápida para conectar cuatro servidores Trn2 en un servidor extra grande. Esto permite un entrenamiento y una inferencia aún más rápidos en AWS. |
Project Rainier | Colaboración con Anthropic, que utiliza cientos de miles de chips Trainium2 para construir el clúster de computación de IA más grande del mundo. |
Amazon Bedrock | Lanzamiento del marketplace y nuevas funcionalidades como Prompt Caching, Intelligent Prompt Routing y Model Distillation. |
Amazon SageMaker | Nuevas capacidades de inteligencia artificial, incluyendo gestión de costos y priorización de cargas de trabajo. |
Acuerdos de AWS | Se firmaron nuevos acuerdos de AWS con: – Ejército de EE.UU. – Intuit – PayPal – Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. – Northrop Grumman – Medtronic – The Guardian Life Insurance Company of America – Japan Airlines – Baker Hughes – The Hertz Corporation – Redfin – Chime – Asana. |
Expansión geográfica | Lanzamiento de AWS Asia Pacífico (Tailandia) y AWS México. |
Toma el control total de tu negocio en Amazon. Verás claramente las ganancias reales, los márgenes, el ROI, los pedidos, los costos y tendrás un balance para cada mercado europeo. Si aún no estás familiarizado con la Herramienta de Ganancias de ZonWizard, descubre cómo puede ayudarte a gestionar y hacer crecer tu negocio.Prueba la Herramienta de Beneficios Gratis