Se habla mucho de esto porque es una de las métricas más importantes de tu negocio. El ROI (Retorno de la Inversión) representa el retorno de la inversión para el empresario y es sin duda uno de los KPI más significativos para aquellos que deben decidir qué negocios incrementar y cuáles dejar de lado.
Sin embargo, la simple definición de «retorno de la inversión» no es suficiente para explicar qué es realmente el ROI y por qué es tan importante.
En este artículo entenderás cómo se calcula el ROI y cómo puedes utilizar algunas herramientas y herramientas avanzadas para identificar al instante este indicador de rendimiento.
¿Cómo se calcula el ROI?
En términos ejemplificativos, el ROI es la proporción entre el resultado operativo y el capital invertido. Así definido, el return on investment es por ende un parámetro esencial para indicar la rentabilidad del capital empleado en una empresa midiendo el rendimiento que se obtiene por cada euro invertido en ella, ya sea que se trate de capital de riesgo, ya sea que se trate de capital de deuda.
A su vez, el resultado operativo no es más que la diferencia entre los ingresos y los costos típicos de un proyecto empresarial, sin considerar – por lo tanto – otros elementos ajenos al margen característico como los gastos financieros o los impuestos. El capital invertido es en cambio la suma del capital propio y el capital invertido por terceros (deudas).
¡Hagamos un ejemplo!
Ejemplo de cálculo del ROI
Imaginemos haber concluido el 2019 con un resultado operativo de 100.000 euros, y que el capital invertido en el mismo período haya sido de 600.000 euros. De ahí se deriva que, siguiendo el cálculo del ROI que hemos esbozado arriba:
ROI = (100.000 / 600.000) * 100 = 16,67%
Pero, ¿qué información podemos obtener de este indicador?
Considerado que el ROI te permite tener una idea de la rentabilidad de la inversión que estás realizando, y que manteniendo todos los demás factores iguales, más alto es el ROI y más alta es la conveniencia de la inversión, una primera base de comparación para entender si el ROI es satisfactorio o no será la comparación con las tasas de interés.
Si en efecto el ROI es superior a las tasas que pagarías sobre una eventual deuda, tiene sentido endeudarte para poder realizar inversiones empresariales, porque los rendimientos te pagarán los costos necesarios para poder sostenerlas.
También puedes evaluar el ROI de una unidad productiva en relación con las otras unidades productivas si debes tomar decisiones sobre qué productos mantener y cuáles «adelgazar», privilegiando así los proyectos que pueden garantizarte retornos más satisfactorios.
ROI: ¿qué significa y… qué no?
Desafortunadamente, sin embargo, las cosas no son tan simples como parecen.
En primer lugar, no siempre es fácil monitorear con puntualidad el ingreso generado por una inversión en la empresa o en una unidad productiva, porque:
- con frecuencia no es sencillo atribuir a un canal / inversión el «mérito» de un ingreso;
- las compras de tus clientes a menudo son el resultado de un proceso de toma de decisiones largo, y por lo tanto no están caracterizadas por una respuesta inmediata a una inversión determinada;
- muchos productos y servicios se compran cíclicamente por la clientela y, por lo tanto, los ingresos son múltiples frente a una inversión inicial única.
Es también por esta razón que a menudo el capital invertido (es decir, el denominador de la fórmula de arriba) se calcula no como dato puntual de ejercicio, sino como promedio de los últimos 2-3 ejercicios.
En cualquier caso, incluso al margen de estas dificultades operativas, el cálculo del ROI sigue siendo una de las operaciones de evaluación del rendimiento más importantes, que recomendamos a todos los empresarios tener en cuenta.
¿Cuáles son las herramientas para calcular el ROI?
Nuestro consejo es evaluar la evolución del ROI en sinergia con otros KPI fundamentales para la evaluación de tu negocio y tus inversiones, como los ingresos, los beneficios y el margen. De algunos de estos nos ocuparemos en los próximos análisis que, naturalmente, te recomendamos mantener bajo observación en nuestro blog.
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Gracias por leer este artículo y esperamos que haya aclarado qué es el ROI y por qué es tan útil para los vendedores de Amazon.
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