Les articles de bien-être les plus vendus sur Amazon : lesquels sont-ils et comment en tirer profit.

Le secteur du bien-être / wellness est l’un des domaines les plus intéressants à exploiter pour les vendeurs Amazon. Mais que comprend-il ? Comment pouvons-nous réussir dans ce contexte commercial ? Et comment pouvons-nous vous aider à rendre votre entreprise dans le secteur du bien-être pleinement rentable?

Pour répondre à ces questions et à d’autres, y compris l’identification des articles de bien-être les plus vendus sur Amazon, nous avons préparé un guide que nous vous recommandons de lire.

Commençons !

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Le secteur du bien-être : de nombreux produits à vendre sur Amazon

La première chose que nous souhaitons faire dans ce guide sur la vente de produits de bien-être sur Amazon est de définir le périmètre. Autrement dit, qu’entendons-nous par produits de bien-être ?

Bien qu’il n’y ait pas de définition prédéterminée, la catégorie bien-être d’Amazon concerne la beauté et les soins personnels, domaine qui se décline à son tour en produits de :

• Beauté
• Beauté de luxe
• Dermocosmétique
• Cosmétiques naturels
• Santé et soins personnels

Il s’agit donc d’un éventail de produits très varié !

Par exemple, la section des produits de santé et de soins personnels comprend des vitamines, minéraux et compléments alimentaires aux produits pour le rasage, l’épilation et l’élimination des poils, en passant par les produits d’hygiène intime et d’hygiène dentaire, les soins oculaires ainsi que les soins pour enfants et bébés.

De plus, il ne faut pas oublier qu’à l’intérieur de ce catalogue, il existe également une petite section appelée, précisément, Bien-être. Elle comprend des catégories plus spécifiques telles que les thérapies alternatives, les accessoires pour sauna, les lampes de bronzage, les massages bien-être et relaxation.

Pour cette analyse approfondie, cependant, nous nous concentrerons sur un spectre plus large.

Articles de bien-être sur Amazon : quelles sont les meilleures catégories ?

Le fait que le marché des articles de bien-être sur Amazon soit si vaste et offre de nombreuses possibilités d’entrée et de développement ne doit évidemment pas vous amener à penser que, pour commercialiser vos produits sur la marketplace, vous devez nécessairement couvrir toutes les catégories et sous-catégories !

Au contraire, comme nous le verrons dans les lignes suivantes, vous pouvez souvent obtenir les meilleurs résultats en vous concentrant sur une niche spécifique, en lui accordant toute votre attention.

Mais est-il possible de trouver des catégories particulièrement intéressantes ? Quelles sont les catégories qui connaissent la plus forte croissance dans ce domaine ?

Compléments alimentaires et autres produits pour le bien-être intérieur

L’une des catégories qui a connu les meilleurs résultats ces dernières années est celle des compléments alimentaires et des autres produits destinés au bien-être de l’organisme.

Nous pouvons donc inclure ici, en plus des compléments pour la santé et le sport (dont le chiffre d’affaires estimé devrait dépasser 280 milliards de dollars d’ici l’année prochaine), des tisanes détox et d’autres produits à consommer, qui peuvent améliorer le niveau de santé de notre corps.

Il n’est d’ailleurs pas surprenant que le secteur des vitamines, minéraux et compléments sur Amazon se soit structuré de manière de plus en plus organisée au fil des ans, comprenant aujourd’hui 12 catégories principales avec des milliers de produits :

• Multivitamines et minéraux
• Compléments de substances et préparations végétales
• Vitamines pour complémentation alimentaire
• Acides aminés
• Minéraux pour complémentation alimentaire
• Acides gras essentiels
• Cultures bactériennes
• Antioxydants
• Collagène
• Enzymes
• Fibres alimentaires
• Acide hyaluronique

Produits pour le soin de la peau et des cheveux

Une autre grande catégorie en pleine expansion sur Amazon est celle des produits de soin de la peau et des cheveux.

Ici encore, nous constatons facilement que le secteur est vaste et regorge de solutions pour la beauté et le bien-être. Il appartient techniquement à la catégorie Beauté, où l’on trouve :

• Accessoires et outils de beauté
• Accessoires pour salons et spa
• Bain
• Soins capillaires
• Soins de la peau
• Parfums et fragrances
• Manucure et pédicure

Il est donc évident que les catégories de produits dont nous parlons aujourd’hui sont très larges. Seules les marques bien établies parviennent à couvrir toutes les catégories et sous-catégories avec une offre cohérente.

Il est préférable d’envisager de se spécialiser dans une niche restreinte, comme les compléments pour le sport ou les crèmes pour peaux sèches, par exemple !

Vos concurrents : qui vend des produits de santé et de beauté ?

Les catégories liées au monde du bien-être sur Amazon continuent d’attirer un grand nombre de nouveaux vendeurs en ligne, manifestement intéressés à conquérir des parts de marché dans un secteur en pleine expansion.

Cependant, en analysant les catégories, vous remarquerez que la plupart des vendeurs les plus établis sont ceux qui occupent une position consolidée depuis longtemps.

En somme, même s’il y a toujours de la place pour de nouveaux entrepreneurs audacieux, ce sont les marques les plus visibles qui dominent le marché.

Cela nous amène à dire que les secteurs de la santé et de la beauté sont vraiment difficiles pour les nouveaux arrivants, car les acheteurs ont tendance à apprécier la notoriété de la marque et sa fiabilité au fil du temps.

Mais cela signifie-t-il qu’il n’y a aucune chance de succès pour le nouvel entrepreneur souhaitant vendre ses produits de bien-être sur Amazon ?

Évidemment, ce n’est pas le cas !

Toutefois, pour les nouveaux venus dans ce domaine, il devient encore plus crucial de se concentrer sur le respect des lignes directrices que nous avons testées avec succès dans le monde du bien-être et qui ont permis à de nombreux clients d’obtenir des résultats positifs.

Découvrons-les ensemble.

Vérifier l’existence d’une demande suffisante pour votre produit de bien-être

Vous pourriez avoir le plus beau produit du monde, mais… s’il n’y a pas un nombre suffisant de clients qui le désirent ou qui en ont besoin, votre entreprise ne pourra pas se maintenir à flot.

En d’autres termes, s’il n’y a pas de demande, il n’y aura pas de ventes. Et s’il n’y a pas de ventes, les coûts finiront par écraser votre activité de commerce en ligne.

Par conséquent, la première chose à faire est de mesurer la taille du marché en vérifiant si des produits similaires se vendent déjà bien sur Amazon. Pour vous aider, la suite d’outils de Zon Wizard dispose d’un ensemble d’analyses qui vous permettront de comprendre quels produits similaires au vôtre se vendent très bien.

Vous pouvez également vous aider dans cette analyse en consultant les Best Sellers d’Amazon dans la sous-catégorie qui vous intéresse le plus.

Si votre produit offre les mêmes caractéristiques et avantages que les articles les plus vendus de sa catégorie, il y a de fortes chances que la demande soit présente.

À ce stade, votre tâche ne sera plus de vérifier l’existence d’une clientèle suffisante (même s’il faut toujours surveiller la demande), mais plutôt d’essayer de vous démarquer de la concurrence pour obtenir une part de marché significative.

Même si nous en parlerons plus en détail par la suite — et que nous l’avons déjà abordé dans de nombreux articles sur notre blog — nous pouvons ici citer que beaucoup de choses dépendent de la notoriété de la marque, des avis des clients, du texte et des images de la fiche produit ainsi que de la présence de publicités.

Assurer l’indexation de la fiche produit pour les mots-clés les plus pertinents

Tout comme Google, Amazon possède son propre moteur de recherche avec un fonctionnement spécifique. Votre tâche consistera donc à optimiser les fiches produits et les annonces promotionnelles pour les termes de recherche les plus utiles et fonctionnels, c’est-à-dire pour les mots-clés que vos clients potentiels utilisent pour trouver la solution à leurs besoins.

Gardez cela en tête : chaque mot-clé figurant dans les bullet points, le titre ou la description de votre produit représente une opportunité supplémentaire pour les clients de vous trouver, générant ainsi des ventes et du trafic.

Utiliser les images comme élément d’attraction

Les images sont l’un des principaux facteurs qui peuvent donner un coup de pouce à votre taux de conversion. Pour cette raison, il est toujours bon de s’assurer d’utiliser des images de haute qualité pour représenter votre marque et vos produits.

Essayez de vous mettre à la place de votre client potentiel : les images doivent lui raconter visuellement l’histoire de votre produit et son utilisation.

Pour trouver des sources d’inspiration utiles et voir si vous faites les choses correctement, comparez vos images avec celles de vos concurrents les plus performants et des produits les plus vendus, et voyez où il y a des marges d’amélioration.

Pour les marques opérant dans le secteur de la santé et du bien-être, en particulier, il est toujours conseillé de montrer aux clients la solution que vous proposez et les avantages qu’ils peuvent en tirer. Par exemple, si vous vendez une crème hydratante ou un complément spécifique pour l’activité sportive, une belle infographie illustrant les bienfaits obtenus pourrait faire toute la différence.

Les dimensions

N’oubliez pas que la taille des images compte! Assurez-vous donc qu’elles aient des dimensions et des proportions appropriées. Des images trop petites peuvent sembler pixélisées et désactiver la fonction de zoom sur ordinateur. Pour garantir que les images soient zoomables, Amazon recommande qu’elles aient au moins 1 000 pixels sur le côté le plus court.

Rappelez-vous également que tous les éléments de la fiche produit doivent inspirer confiance, et cela vaut aussi pour les images, surtout pour les produits de santé et de beauté, car les acheteurs utiliseront vos produits sur ou dans leur corps.

Ainsi, un produit présenté avec des images professionnelles et de haute qualité créera plus rapidement la confiance qu’un autre avec des photos prises par un amateur. Envisagez donc d’investir dans des photos professionnelles qui montrent votre produit sous son meilleur jour.

Créer un texte qui convainc et convertit

En plus des images, le texte de l’annonce joue un rôle fondamental dans les conversions des produits du secteur bien-être sur Amazon.

Notre conseil est de trouver un équilibre entre les efforts de SEO et des contenus convaincants et adaptés aux clients, qui incitent les acheteurs à passer à l’acte d’achat.

Malheureusement, une erreur encore très courante est de remplir les titres et les listes de mots-clés. Non seulement cette mauvaise habitude rend le contenu difficile à lire (et peut donc repousser les clients), mais elle peut également éveiller les soupçons du moteur de recherche d’Amazon, dont l’objectif est de fournir aux clients des contenus pertinents et utiles pour leurs recherches.

De plus, même s’il est important d’indexer le plus de mots-clés possible, il est également vrai que si le trafic que vous générez sur votre annonce ne se convertit pas en ventes, le nombre de mots-clés pour lesquels vous êtes indexé devient sans importance !

En d’autres termes, lorsque vous rédigez un texte destiné à convertir dans le secteur du bien-être, assurez-vous de communiquer :

• Les usages spécifiques
• Les avantages
• Les ingrédients
• Les matériaux
• Si le produit est biologique, durable ou équitable
• Les certifications et distinctions éventuelles.

Encourager les avis

Les avis sont un élément très important pour générer des ventes. Cependant, Amazon surveille strictement les avis afin de garantir qu’ils soient authentiques. Il est donc essentiel de ne pas utiliser des pratiques non conformes pour obtenir des avis, car cela nuirait à la fiabilité de la plateforme.

Cela ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas discrètement encourager les avis. Pour recueillir rapidement un plus grand nombre de retours de clients, vous disposez de certaines options.

L’une d’entre elles est le programme Amazon Vine. Ce programme invite les évaluateurs les plus fiables d’Amazon à publier leurs opinions sur les nouveaux produits. Une redevance est prévue pour chaque ASIN parent inscrit. Cependant, cette redevance est annulée si aucune évaluation Vine n’est reçue. Pour être éligible à Amazon Vine, vous devez remplir les critères suivants :

• Être une marque enregistrée au Registre des marques d’Amazon
• Avoir moins de 30 avis sur la page de détail du produit
• Avoir une offre FBA achetable en conditions « neuves »
• Ne pas être un produit pour adultes
• Être déjà lancé au moment de l’inscription
• Disposer d’un inventaire disponible
• Avoir une image et une description.

En respectant ces consignes et en optimisant vos fiches produits, vous augmenterez vos chances de réussir dans le secteur bien-être sur Amazon.

Demander des avis

De plus, les vendeurs peuvent toujours demander un avis pour une commande spécifique. Il suffit d’utiliser les fonctions appropriées sur la page de détail de la commande, au lieu de contacter le client par e-mail ou messagerie directe. Vous pouvez utiliser cette fonction pour demander un avis entre 5 et 30 jours après la conclusion de la commande. Rappelez-vous également que notre suite dispose d’une fonction dédiée qui rend les choses encore plus simples !

Enfin, il existe des outils tiers que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages aux clients et demander des avis. Assurez-vous toutefois d’utiliser un service conforme aux directives d’Amazon !

Avec l’augmentation des ventes, vous obtiendrez naturellement plus d’avis. N’oubliez pas que tous les produits n’ont pas besoin de centaines ou de milliers d’avis positifs. En général, 15 à 50 avis suffisent pour stimuler les ventes.

Ce qui est le plus important, c’est la qualité. Surtout si vous avez peu d’avis, les avis négatifs peuvent affecter de manière significative vos taux de conversion.

Surveiller les données de ventes et de conversions dans le secteur bien-être

Amazon fournit un rapport détaillé sur les ventes et le trafic pour chaque article. Vous pouvez y consulter le taux de conversion de la session unitaire du produit. Vous pouvez également voir le nombre de pages vues et de sessions reçues par votre annonce sur une période donnée.

L’examen régulier de ces données aide à identifier d’éventuels problèmes de trafic ou de conversion. En effet, si vous obtenez beaucoup de trafic mais que vous ne convertissez pas, c’est qu’il y a quelque chose dans votre communication qui empêche les clients d’acheter.

Tester le prix de vos produits

Beaucoup pensent que pour augmenter les ventes, il est nécessaire d’avoir le prix le plus bas et de s’engager dans une guerre des prix. Certes, le prix joue un rôle important dans les conversions. Cependant, les marques – surtout celles qui opèrent dans le secteur du bien-être – doivent équilibrer le prix avec la proposition de valeur.

Les consommateurs de ce secteur ont tendance à être plus sceptiques lorsqu’ils achètent des produits à un prix trop bas. Un tel élément pourrait en effet réduire la valeur perçue de vos articles. Si vous souhaitez positionner votre marque comme premium, les prix doivent donc refléter cette valeur.

La détermination du prix idéal repose souvent sur l’expérimentation. Essayez donc de tester différents prix et surveillez les données commerciales pour déterminer lequel génère les conversions les plus élevées.