Avez-vous déjà pensé à vendre des produits d’occasion sur Amazon ?
Si la réponse est oui, vous n’êtes pas seul. La vente de produits d’occasion sur Amazon et d’autres plateformes est de plus en plus courante, à tel point que l’économie de seconde main atteint aujourd’hui des volumes impressionnants.
Le phénomène est d’ailleurs assez transversal.
En effet, tant les plateformes en ligne que les magasins physiques vendent des produits d’occasion. Vous avez probablement remarqué dans certains points de vente des étagères dédiées spécifiquement aux articles d’occasion ou reconditionnés.
Avec ce contexte, nous pensons que la vente de produits d’occasion et reconditionnés sur Amazon pourrait parfaitement vous convenir.
C’est pourquoi, dans notre guide d’aujourd’hui, nous avons décidé de vous donner quelques conseils pour bien commencer !
Produit d’occasion ou reconditionné : faisons le point
Tout d’abord, il est important d’apporter quelques précisions et de comprendre quels produits d’occasion vous pouvez vendre en ligne.
Respecter les exigences de la plateforme de vente est essentiel, non seulement pour éviter de violer les conditions (ce qui pourrait entraîner la suspension ou la suppression de votre compte), mais aussi pour répondre aux attentes des acheteurs.
Amazon distingue particulièrement trois catégories :
- Produits reconditionnés : ce sont des articles usagés mais remis à neuf. Il s’agit donc de produits présentant de légers défauts qui ont été corrigés ou d’articles vendus puis retournés.
- Produits d’occasion : ce sont des articles effectivement utilisés. Leur vente est autorisée uniquement s’ils sont en bon état et répondent aux critères d’Amazon.
- Produits « Open box » : ce sont des produits non utilisés, mais dont l’emballage a été ouvert.
Dans quelles catégories puis-je vendre des produits d’occasion sur Amazon ?
Maintenant que nous savons quels types de produits peuvent être vendus sur Amazon, cherchons à comprendre dans quelles catégories une telle vente est possible.
Parmi les principales catégories, on retrouve :
- Accessoires pour dispositifs Amazon (occasion et reconditionné)
- Amazon Kindle (occasion)
- Automobile et sports mécaniques (reconditionné, occasion, de collection)
- Livres (occasion, de collection)
- Appareils photo (occasion, reconditionné)
- Téléphones portables (occasion, reconditionné)
- Électronique (occasion, reconditionné)
- Maison et jardin (reconditionné, occasion, de collection)
- Science et technologie (occasion, reconditionné)
- Gros électroménager (occasion, reconditionné)
- Musique (occasion, reconditionné)
- Instruments de musique (occasion, reconditionné, de collection)
- Fournitures de bureau (occasion, reconditionné, de collection)
- Plein air (occasion, reconditionné)
- Ordinateurs (occasion, reconditionné)
- Produits pour animaux de compagnie (occasion, reconditionné)
- Logiciels (occasion, reconditionné)
- Sports (occasion, reconditionné)
- Produits pour la maison (occasion, reconditionné)
- DVD et Blu-Ray (occasion, de collection)
- Jeux vidéo (occasion, de collection).
Dans certaines catégories, il n’est pas possible de vendre des produits d’occasion. Cela concerne notamment :
- Produits pour bébés (sauf vêtements)
- Beauté
- Vêtements
- Pièces de collection (monnaies)
- Divertissement
- Art
- Alimentation
- Santé et soins personnels
- Bijoux
- Chaussures et sacs
- Objets de sport de collection
- Jeux et jouets.
Évaluer l’état d’un produit
Une fois que vous avez identifié le produit d’occasion à vendre sur Amazon et confirmé qu’il appartient à une catégorie autorisée par la plateforme, il est important d’évaluer son état.
Amazon classe les produits d’occasion en quatre catégories :
| Condition | Caractéristiques |
| Comme neuf | Le produit est en parfait état de fonctionnement. L’emballage original est intact et en bon état avec de légers dommages possibles, avec ou sans film protecteur. Les instructions sont incluses. |
| Très bon | Le produit a été bien entretenu, peu utilisé et est encore en bon état. Il peut présenter des légers signes d’usure, comme des rayures ou des défauts esthétiques. L’emballage peut être abîmé. |
| Bon | Le produit est en bon état et fonctionne parfaitement. Il montre des signes d’usure dus à une utilisation régulière et peut être livré avec un emballage abîmé ou reconfectionné. |
| Acceptable | Le produit fonctionne mais est visiblement usé. Il peut avoir été reconfectionné ou avoir son emballage d’origine abîmé. Des pièces, accessoires ou instructions peuvent manquer. |
Ce qui ne peut pas être vendu parmi les produits d’occasion
Amazon n’autorise pas la vente de produits présentant :
- des traces de moisissures, des taches visibles, de la corrosion ou d’autres signes de saleté ;
- des dommages affectant leur bon fonctionnement ;
- un manque de pièces ou d’accessoires indispensables à leur utilisation (sauf instructions) ;
- un besoin de réparations ;
- des copies, contrefaçons ou imitations d’un produit original ;
- des articles promotionnels, comme des échantillons ou des copies de pré-lecture ;
- une date de péremption trop proche ou déjà dépassée ;
- des caractéristiques qui les rendent invendables selon le fabricant lui-même.
Comment vendre des produits reconditionnés avec Amazon Renewed
Pour ceux qui souhaitent vendre des produits reconditionnés, Amazon propose un programme appelé Amazon Renewed. Ce programme s’adresse uniquement aux vendeurs éligibles capables de répondre à des critères stricts.
Pour être éligible à Amazon Renewed, vous devez :
- Être un vendeur avec un volume important de produits reconditionnés, en fournissant des factures démontrant des achats d’au moins 20 000 € en produits reconditionnés admissibles sur les 90 jours précédant la demande. Pour les iPhones Apple, des factures d’un montant total d’1 million d’euros sont nécessaires.
- Prouver que les produits sont reconditionnés (par vous ou un tiers) pour apparaître et fonctionner comme neufs. Fournir au moins 10 photos d’un échantillon : 1) Emballage d’expédition, 2) Boîte blanche ou marron contenant le produit, 3) Produit dans la boîte, 4-5) Photos du dessus et du dessous du produit, 6-9) Quatre côtés du produit.
- Être déjà vendeur sur Amazon, avec un taux de commandes défectueuses sur les 90 derniers jours égal ou inférieur à 0,8 %.
- Pour certaines marques, fournir des documents supplémentaires sur les processus d’inspection des produits.
Comment mettre en vente des produits d’occasion sur Amazon
Le processus de mise en vente d’un produit d’occasion sur Amazon n’est pas différent de celui utilisé pour vendre un article neuf. La seule précaution à ne pas négliger est de bien indiquer les conditions réelles de votre produit.
Pour commencer, connectez-vous à votre Seller Central, puis ajoutez un produit à vendre.
Collez l’ASIN du produit que vous souhaitez vendre et, une fois trouvé, vous serez invité à définir les conditions générales du produit sur la page suivante.
Sélectionnez alors l’option Occasion et confirmez votre intention de vendre le produit. Vous accéderez ensuite à une page plus détaillée où vous pourrez renseigner des informations sur l’article, telles que le prix et l’état (comme neuf, très bon, bon, acceptable). Vous avez également la possibilité d’ajouter des précisions sur l’état du produit, si vous le jugez nécessaire.
Bonne chance !
Essayez l'Outil de Profit Gratuitement
Prenez le contrôle total de votre entreprise Amazon. Vous verrez avec clarté les profits réels, les marges, le ROI, les commandes, les coûts et aurez un bilan pour chaque marché européen. Si vous n'êtes pas encore familier avec l'Outil de Profit de ZonWizard, découvrez comment il peut vous aider à gérer et à développer votre entreprise.
