Cosa vendere su Amazon in Messico?

Se hai un account Amazon e stai pensando di espandere le tue attività a livello internazionale, il Messico può certamente costituire un mercato dalle tante potenzialità. Ecco perché in questa guida su cosa vendere su Amazon in Messico vedremo insieme come approfittare del potenziale di vendita di questo Paese e come ottenere i migliori risultati commerciali dalle tue vendite transoceaniche.

Cominciamo subito!

Vendere su Amazon in Messico

• • Il potenziale del Messico: un Paese con oltre 60 milioni di acquirenti online
  • Amazon in Messico, ci attende una straordinaria crescita
  • Cosa comprano i messicani online e su Amazon
  • Come pagano i messicani gli acquisti online
  • Gli acquisti in Messico: la tendenza dello shopping sostenibile
  • Cresce l’interesse per gli acquisti internazionali
  • Marketing online in Messico, gli eventi di riferimento del calendario
  • Perché conviene vendere su Amazon Messico?
  • Consigli per vendere su Amazon Messico

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Il potenziale del Messico: un Paese con oltre 60 milioni di acquirenti online

La prima cosa su cui può essere utile soffermarsi è che oggi il Messico è uno dei maggiori mercati e-commerce del Centro-sud America. La sua crescita annua è di oltre il 20%, e sono più di 65 milioni le persone che acquistano online. Per intenderci, si tratta di una popolazione di internauti acquirenti che è più del doppio di alcuni degli stati europei. (che, secondo le ultime statistiche elaborate da Eurolutions, si ferma a 28 milioni di unità).

Il dato, confermato dall’Associazione messicana del commercio online (AMVO), afferma come l’e-commerce nel Paese abbia subito una corposa accelerazione durante la pandemia Covid-19. Anche dopo la fine della crisi sanitaria ha inoltre continuato a crescere, sebbene con percentuali inferiori.

Il mercato nazionale dell’e-commerce messicano è oggi valutato intorno ai 26 miliardi di dollari, con un incremento stabilmente in doppia cifra che rende il Messico uno dei primi Paesi al mondo per tasso di crescita del commercio elettronico al dettaglio.

Di questa imponente popolazione di acquirenti online, donne e uomini si ripartiscono la torta: le prime sono infatti il 51% degli utenti che ha acquistato sul web almeno una volta.

Amazon in Messico, ci attende una straordinaria crescita

Ora che abbiamo capito che il Messico è un Paese che non disdegna certamente gli acquisti online, possiamo addentrarci più nel dettaglio di quale sia stata l’evoluzione di Amazon nel Paese.

Ricordiamo dunque che Amazon.com.mx è il mercato Amazon per gli acquirenti in Messico e che la società statunitense è entrata nel mercato messicano nel 2013, iniziando con la sola vendita di ebook Kindle.

Grazie alla sua ampia attrattiva e alla vicinanza agli Stati Uniti, però, già nel 2015 Amazon ha iniziato a vendere beni fisici nel Paese. Nel 2017 ha poi introdotto il programma Prime, con vantaggi simili a quelli riservati agli utenti italiani, come la spedizione gratuita e l’accesso a Prime video.

Cosa comprano i messicani online e su Amazon

Ma cosa comprano i messicani online e su Amazon? Sempre secondo i dati della stessa associazione, gli acquisti online sono prevalentemente guidati dai generi alimentari. Secondariamente, troviamo:

• • • • • moda
        • piccoli elettrodomestici
        • bevande analcoliche
        • medicinali
        • articoli di bellezza e per la cura personale.

Vi sono poi alcuni segmenti di mercato che, sebbene su numeri in termini assoluti inferiori a quelli dei settori succitati, stanno conoscendo un fortissimo incremento su base annua. È il caso dei ricambi auto e dei prodotti di elettronica, cresciuti di quasi il 50% rispetto all’anno precedente.

Per chi volesse saperne di più, segnaliamo il report AMVO appena pubblicato sulle vendite online in Messico (pdf).

Come pagano i messicani gli acquisti online

Per quanto concerne i pagamenti, la moneta elettronica è di gran lunga lo strumento preferito da chi acquista online in Messico.

Tuttavia, anche se le carte di debito e le carte di credito personali continuano a essere i metodi di pagamento privilegiati dagli e-shopper messicani, sono sempre di più gli acquirenti che cercano soluzioni alternative, come gli acquisti a rate.

 

Gli acquisti in Messico: la tendenza dello shopping sostenibile

Tra le varie tendenze che crediamo siano particolarmente interessanti, vi è poi la forte preferenza dei cittadini messicani per gli acquisti sostenibili. Stando a una ricerca dell’AMVO, il 60% degli acquirenti online è interessato a comprare da luoghi che offrono imballaggi ecologici e il 35% ha espresso interesse ad acquistare da cooperative agricole e indigene.

Cresce l’interesse per gli acquisti internazionali

Nel ricco alveo di statistiche sull’e-commerce messicano ve ne è una che dovrebbe generare particolare interesse per i venditori italiani. L’AMVO ha infatti affermato che nel 2022 l’80% degli acquirenti online messicani ha acquistato da rivenditori internazionali. E’ un vero boom rispetto al 50% che aveva caratterizzato l’anno precedente!

Le buone notizie non sono però finite qui. Se infatti i messicani che nel 2021 acquistavano da venditori esteri lo facevano prevalentemente dagli Stati Uniti (64%), la percentuale è scesa di buon grado nel 2022 (49%) a vantaggio degli altri mercati internazionali di partenza delle vendite.

A beneficiare di questa evoluzione è stata soprattutto la Cina, che ha acquisito una quota di mercato sugli acquisti online del Messico del 34%. Anche i prodotti europei hanno però subito un significativo incremento.

Marketing online in Messico, gli eventi di riferimento del calendario

Come avviene in buona parte del mondo, il maggior numero di vendite tramite e-commerce in Messico è concentrato durante le festività di dicembre. A seguire per rilevanza in calendario troviamo invece El Buen Fin, una promozione adottata dalla maggior parte dei rivenditori messicani a metà novembre, iniziata originariamente come evento limitato al fine settimana, per poi trasformarsi in una promozione che oramai dura un’intera settimana.

A rappresentare momenti molto importanti per le vendite e-commerce in Messico sono poi:

• il Black Friday
• l’Hot Sale, un’iniziativa della stessa AMVO in cui i venditori di e-commerce sono invitati a offrire sconti significativi a fine maggio/inizio giugno
• il Cyber Monday
• la Festa della Mamma.

Perché conviene vendere su Amazon Messico?

A questo punto potresti domandarti ancora per quali motivi convenga vendere su Amazon Messico. Ebbene, oltre alla notevole crescita di questo mercato online, ci sono almeno tre motivi che dovresti assumere nella debita considerazione per valutare una positiva espansione delle tue attività in questo mercato. Li anticipiamo:

• preferenza per Amazon.com.mx
• apprezzamento dei venditori internazionali
• migliori margini.

Preferenza per Amazon.com.mx

Il primo motivo è a vantaggio di chi sceglierà di entrare nella versione nazionale di Amazon. Vi è infatti la possibilità di catturare in misura ben più dedicata e attrattiva il target messicano. Ricorda che l’inserimento dei tuoi prodotti su Amazon.com.mx assicura una esposizione notevolmente maggiore rispetto alla semplice offerta di spedizione internazionale in Messico e che gli acquirenti preferiscono acquistare da venditori che operano nel loro stesso mercato. Insomma, inserendo i tuoi prodotti su Amazon Messico aumenterai di molto la visibilità della tua offerta.

Apprezzamento dei venditori internazionali

Un altro motivo di convenienza nel vendere su Amazon in Messico è il fatto che i messicani sono sempre più propensi ad acquistare da venditori internazionali per la varietà di prodotti e i prezzi competitivi che offrono (ne abbiamo parlato qualche riga fa quando abbiamo commentato lo straordinario boom di acquisti internazionali del 2022). Amazon Messico ospita inoltre alcuni specifici eventi di vendita. Pensa ad esempio a HOT Sale o a El Buen Fin, che garantiscono eccellenti opportunità di incremento delle vendite. In altri termini, rivolgersi ai consumatori messicani durante questi eventi, con proposte loro dedicate, può incrementare notevolmente le vendite.

Migliori margini

Vi è poi un terzo motivo ulteriore che non possiamo che sottolineare. Anche se in apparenza può non sembrare così, vendere su Amazon Messico potrebbe garantirti l’opportunità di arrivare a margini migliori rispetto a quelli a cui sei abituato. I latinoamericani sono infatti abituati a prezzi più alti a causa degli alti tassi di inflazione e delle tasse di importazione a cui sono sottoposti. L’espansione delle tue attività in Messico ti permetterà dunque di fissare prezzi più alti, con margini di profitto potenzialmente migliori.

 

Consigli per vendere su Amazon Messico

Nella speranza che gli spunti di cui sopra abbiano acceso in te il giusto interesse per un eventuale allargamento delle tue attività verso il Messico, vogliamo concludere questa breve guida alla vendita su Amazon verso questo Paese con qualche consiglio di pratica applicazione.

Vedremo in particolare perché:

• adattare le inserzioni per il pubblico messicano
• rispettare normative e regolamenti
• considerare i costi di spedizione
• preparare una buona assistenza clienti
• promuovere il marchio.

Adattare le inserzioni per il pubblico messicano

In primo luogo – e ne abbiamo già parlato più volte nelle scorse righe – il Messico è un Paese con caratteristiche ben marcate. Pertanto, è fondamentale adattare le inserzioni, i titoli e le descrizioni dei prodotti per allinearsi alle preferenze dei consumatori locali.

Tutto ciò non può e non deve limitarsi all’uso di un servizio di traduzione letterale. È invece fondamentale che le inserzioni siano accuratamente adattate alle caratteristiche dei consumatori messicani. Purtroppo, invece, alcune aziende internazionali commettono l’errore di tradurre i contenuti direttamente dalla lingua straniera allo spagnolo. Non considerano cioè l’efficacia delle parole chiave tradotte nel mercato locale.

È invece essenziale evitare traduzioni letterali e concentrarsi invece sull’ottimizzazione dei contenuti per il pubblico di lingua spagnola.

Rispettare normative e regolamenti

Ciò premesso, le autorità doganali del Messico regolano rigorosamente i tipi e le caratteristiche dei prodotti che possono entrare all’interno dei confini del proprio Paese.

Ad esempio, i giocattoli destinati ai bambini di età inferiore ai 3 anni possono essere soggetti a potenziali restrizioni. I pacchi non devono invece superare il peso di 35 chilogrammi o le dimensioni di 125 cm.

Si consideri inoltre che spesso le normative cambiano e lo fanno in modo repentino. Pertanto, è sempre bene essere aggiornati su come possono essere trattate le merci europee in arrivo in Messico. In questo modo non correrai il rischio che i tuoi prodotti rimangano bloccati in dogana per un periodo prolungato.

Considerare i costi di spedizione

Considera la rilevante distanza che separa l’Europa dal Messico. Dunque, considera attentamente quale sia il costo della spedizione della merce.

Alcune spedizioni possono infatti applicare tariffe piuttosto elevate. Possono cioè influenzare potenzialmente i prezzi finali dei prodotti. È dunque utile analizzare a fondo le alternative disponibili. Identifica i partner di spedizione più affidabili per garantirti consegne puntuali.

Abbiamo parlato del calcolo dello stock ottimale in una nostra recente guida che ti suggeriamo di consultare. Il nostro servizio di ottimizzazione dell’inventario ti permetterà invece di calcolare in tempo reale la quantità ideale di riordino dei prodotti. Lo puoi provare iniziando la prova gratuita.

In tal proposito, ti segnaliamo anche un altro approfondimento sul tema del calcolo delle commissioni di vendita su Amazon. Tienilo a mente per una corretta pianificazione dei margini da attività commerciale sul marketplace.

Preparare una buona assistenza clienti

Non tutti i consumatori messicani possono o vogliono dialogare in inglese con il customer care. Ecco dunque che le aziende europee che non parlano spagnolo come madrelingua devono organizzarsi per comunicare con i consumatori nella loro lingua madre. Si tratta di un elemento molto gradito dai consumatori di questo Paese. Come tale, è fondamentale per creare fiducia e mantenere una reputazione positiva in questo mercato.

È dunque essenziale assicurarsi che il proprio team di assistenza clienti sia in grado di fornire un supporto qualificato. Rispondi prontamente alle richieste e fai tesoro di ogni riscontro!

Promuovere il marchio

È probabile che il tuo marchio non sia molto conosciuto in Messico. Per superare una potenziale diffidenza iniziale, anche al netto del fatto che i venditori internazionali sono sempre più apprezzati nel Paese, è possibile che tu possa aver bisogno di una spinta commerciale in più per generare le prime vendite.

Considera pertanto la possibilità di collaborare con influencer e marchi locali per promuovere il tuo brand. Valuta altresì il lancio di campagne pubblicitarie mirate su Amazon.

Se poi vuoi avere una mano per migliorare la visibilità, utilizza il nostro servizio di richiesta automatica di recensioni. Penseremo noi a inviare le richieste di feedback per i tuoi ordini. E, così facendo, applicheremo le migliori regole per aumentare le valutazioni positive!