Hai un negozio che vende prodotti per animali o ti piacerebbe entrare in questo business? Allora c’è una cosa che devi assolutamente sapere: l’e-commerce è il canale di crescita più veloce nel mercato dei prodotti per pet, che dovrebbe raggiungere i 270 miliardi di dollari a livello globale entro il prossimo anno.
La notizia che potrebbe sorprenderti è che di questa enorme torta, circa il 10% verrà attribuita proprio alla categoria dei prodotti per animali domestici su Amazon!
Insomma, se non sei già su Amazon con la tua offerta di prodotti per animali domestici, stai perdendo una ghiotta opportunità di business. E se ti stai ancora domandando se vendere prodotti pet su Amazon conviene, la risposta è assolutamente positiva.
Naturalmente, chi ambisce a vendere prodotti per animali domestici su Amazon non potrà che compiere qualche analisi preliminare per trovare la propria nicchia e strutturare un’offerta pienamente convincente.
Ecco perché abbiamo voluto realizzare una guida alla vendita su Amazon dei prodotti pet, con tanti pratici spunti che speriamo possano essere di utilità ai nostri lettori.
Cominciamo!
Quali prodotti pet vendere su Amazon?
Il mercato dei prodotti pet su Amazon è molto vasto. Come tale, è fondamentale individuare le aree in cui conviene maggiormente essere presenti con il proprio presidio di prodotti e servizi.
In particolare, una delle sezioni più promettenti è certamente quella dell’alimentazione per gli animali domestici. I prodotti caratterizzati da termini di qualità e sostenibilità sono da tempo tra i più ambiti. Consapevoli dell’importanza che ha l’alimentazione per la salute dei propri pet, infatti, sono sempre di più i proprietari di animali domestici che si stanno orientando verso l’acquisto di prodotti naturali e biologici.
Con la vendita di alimenti per pet online che sta diventando sempre più conveniente e competitiva, i marchi di alimenti per pet stanno arricchendo la propria gamma di prodotti per realizzare offerte che possano soddisfare razze, età, esigenze dietetiche e budget diversi.
Un’altra area su cui potrebbe essere conveniente soffermarsi è quello degli integratori alimentari, una delle categorie a più rapida crescita su Amazon nel settore pet, con sviluppi superiori al 50% annuo.
In questo ambito, giova rammentare come il settore degli integratori per animali sia uno di quelli che, all’interno dei prodotti per pet, risente maggiormente dell’autorevolezza del venditore e della percezione di sicurezza.
L’elevato tasso di acquisti ripetuti lascia intendere che il consumatore che ha trovato un integratore alimentare per animali domestici che funziona, difficilmente rinuncerà ad acquistarlo ancora apportando cambiamenti che potrebbero mettere in pericolo il benessere dei propri pet.
Terzo e ultimo contesto che potrebbe creare buona marginalità nei seller di Amazon interessati a vendere prodotti per pet è quello dei giocattoli e degli accessori. Stando alle analisi più recenti, due terzi dei proprietari di pet acquista abitualmente questi prodotti per il proprio animale domestico, dalla biancheria ai toys.
Quanti prodotti per animali domestici si stanno vendendo in Europa?
A livello continentale, gli ultimi dati dell’European Pet Food ci suggeriscono che 91 milioni di famiglie europee (il 46% del totale) possiedono uno o più dei 340 milioni di animali domestici presenti. Un aumento sostenuto, che viene ulteriormente rispecchiato dalla crescita del mercato, che ora vale 29,1 miliardi di euro nella sola Europa.
Si considerino altresì le statistiche sulla tipologia di animale domestico posseduto dalle famiglie europee. Anche se i gatti (127 milioni) e i cani (104 milioni) la fanno da padrona, chi ha interesse a entrare in questo mercato potrebbe trovare maggiore convenienza nel puntare su altri ambiti a minore competitività, come quello degli uccelli (53 milioni), piccoli mammiferi come i conigli (29 milioni), pesci (22 milioni) e rettili (11 milioni).
Insomma, i dati ci dicono che in Europa gran parte della popolazione possiede almeno un animale domestico. E che, per fortuna, il pet è considerato parte integrante della famiglia. Ne deriva che proprio l’Europa, insieme al Nord America, è la regione leader nella produzione di prodotti per animali domestici a livello globale. Sono più di 10 milioni le tonnellate di prodotti per la cura degli animali domestici che vengono qui realizzate.
I mercati europei leader in questo settore sono:
- Germania
- Francia
- Italia
- Spagna
- Regno Unito.
In questi mercati, si prevede che il mercato europeo degli alimenti per animali domestici crescerà con un tasso annuo medio del 4,9% fino al 2028.
Come cambia il mercato europeo dei prodotti per pet
Per quanto riguarda i prezzi degli alimenti, nella maggior parte dei mercati europei si prevede un aumento dei prezzi degli alimenti per cani. Nel vecchio Continente, è la Francia che ha registrato il più alto aumento dei prezzi (+21%).
Si consideri altresì di particolare interesse il fatto che al cambiamento quantitativo del mercato europeo dei prodotti per animali domestici si affianca anche una variazione qualitativa di cui i seller dovrebbero tenere debita considerazione.
In particolare, il mercato dell’e-commerce di prodotti e forniture per animali domestici si sta contraddistinguendo in misura crescente per un elevato grado di volatilità. Una condizione non nuova, ma che è trascinata dal mutamento nelle preferenze dei consumatori. A proposito di consumatori, si consideri che questi risultano essere sempre più orientati verso le generazioni più giovani. Un recente sondaggio ha per esempio indicato come il 70% dei giovani adulti della Gen Z preferisca adottare un animale domestico piuttosto che avere figli.
In termini di cura degli animali domestici, sono i millennial ad essere i più sostenuti finanziariamente, con:
- un budget medio mensile di 216 dollari
- una spesa totale di circa 198 dollari
orientati a garantire la salute e il benessere dei loro compagni a quattro zampe. È questo, inoltre, il gruppo demografico che spende di più per la cura degli animali domestici rispetto a qualsiasi altro gruppo.
Perché conviene vendere prodotti per pet su Amazon
A proposito di analisi su Amazon, è ben evidente come la concorrenza nel settore dei prodotti per i pet sia sempre più agguerrita. Pertanto, per avere successo e distinguersi dai competitor, è necessario disporre di prodotti che:
- possano trasferire dei valori aggiunti al cliente
- siano comunicati e promossi in maniera tale da premiare l’unicità dei vantaggi del marchio e del prodotto.
Ad ogni modo, gli ostacoli che potrebbero rendere ardua la vendita profittevole sul mercato meritano di essere affrontati con il giusto piglio. Dal loro superamento deriveranno infatti benefici rilevanti per il tuo business.
Vendere prodotti per animali domestici su Amazon può infatti generare un giro d’affari particolarmente redditizio. Considera infatti che i proprietari di pet sono costantemente alla ricerca di prodotti che possano incrementare il benessere dei propri amici a quattro zampe. Dunque, che si tratti di forniture per la toelettatura o di cibo, di biancheria o di giocattoli, la domanda di prodotti per animali domestici su Amazon è sempre particolarmente dinamica.
Ma come fare per vendere prodotti per pet su Amazon con il meritato successo e ottenere un buon ROI dal tuo investimento?
Proviamo a strutturare insieme alcuni passi strategici che ti consigliamo di fare!
Analizzare il mercato
Come prima cosa, suggeriamo sempre di comprendere quali siano le caratteristiche del settore in cui si desidera entrare e, di conseguenza, effettuare un’analisi di mercato.
Diciamo subito che le prospettive sono molto incoraggianti. Le vendite dei prodotti per animali domestici su Amazon stanno crescendo di oltre il 50% su base annua in tutti i principali mercati europei, con uno sviluppo sostenuto sia dal numero crescente di proprietari di animali domestici, sia dalla maggiore comodità di acquistare i prodotti per pet online.
Evidentemente, la crescita del mercato si accompagna anche a una maggiore concorrenza. Dunque, non stupirti nel vedere sempre più venditori di prodotti per animali domestici comparire su Amazon!
Per studiare il mercato, inizia a fare le tue ricerche su quali siano le categorie di prodotti per animali domestici più popolari, quali i marchi più venduti, cosa dicono le recensioni dei clienti, quali siano le politiche di prezzo e di promozione dei tuoi concorrenti.
Scegli quali prodotti vendere
Comprese quali siano le principali caratteristiche del mercato dei prodotti per animali domestici, giunge il momento di fare il passo successivo. Ovvero, che cosa vuoi vendere?
Per quanto intuibile, è necessario scegliere prodotti che:
- abbiamo un buon livello di domanda
- un buon margine di profitto
- siano facili da spedire e immagazzinare.
Per individuarli puoi iniziare con la ricerca dei prodotti per animali domestici più richiesti. Osserva con attenzione gli elenchi dei prodotti più venduti su Amazon e su altri marketplace online. Presta attenzione ai prodotti che hanno molte recensioni positive. Di alcuni di essi abbiamo già parlato in apertura di questo approfondimento.
Quindi, sebbene sia sempre importante ricercare i prodotti più popolari del momento, ricorda che è anche importante considerare le nuove proposte. Aggiornati sempre per essere al passo con le nuove tendenze del settore. Cerca i nuovi prodotti per animali domestici che stanno guadagnando maggiore popolarità.
In aggiunta, invece di cercare di vendere un’ampia gamma di prodotti per animali domestici, prendi in considerazione la possibilità di concentrarti su nicchie più specifiche di animali domestici. Usa gli strumenti online come il nostro servizio per effettuare ricerche ancora più approfondite.
Ricorda infine che per avere successo nel settore dei prodotti per animali domestici su Amazon, sempre più competitivo, è importante differenziare i propri prodotti da quelli della concorrenza,. Cerca dunque di offrire prodotti unici o difficili da trovare. Fornisci un servizio clienti di alta qualità. Garantisci prezzi e promozioni competitive. Crea annunci di prodotti interessanti con immagini di alta qualità e descrizioni dettagliate.
Comprendi le regole di vendita su Amazon
Una volta che hai individuato quali prodotti per animali domestici vendere su Amazon puoi passare alla comprensione delle regole di vendita, generali e/o legate allo specifico settore in cui vuoi investire con la tua presenza online. Ricorda che il marketplace ha una serie di regole piuttosto rigide che devi rispettare. Sono infatti finalizzate a garantire la sicurezza e l’efficacia dei prodotti per animali domestici, compresi gli alimenti, gli integratori e i giocattoli.
Orientarsi tra i regolamenti in vigore può essere apparentemente complesso. Impiegare qualche giorno di tempo per studiarli attentamente e – nel caso – domandare una consulenza a un esperto del settore, è dunque essenziale per garantire la sicurezza e l’efficacia dei prodotti che si vendono. Eviterai in questo modo di andare incontro a rischi legali e all’estromissione del tuo brand dal marketplace!
Come approvvigionarti dei prodotti per animali domestici
Una delle cose più importanti da considerare quando si valuta l’avvio del proprio business online su Amazon è anche la creazione di una catena di approvvigionamento priva di intoppi, che si basi anche sulla presenza di fornitori affidabili.
Naturalmente, le cose sono un po’ più semplici se hai già un negozio fisico di prodotti per animali domestici, con un set di fornitori già sperimentato. In caso contrario dovrai sforzarti un po’ di più per trovare fornitori in grado di garantirti prodotti di alta qualità a un prezzo ragionevole.
Per riuscirci puoi:
- partecipare a fiere e eventi di settore
- incontrare di persona i fornitori e vedere i loro prodotti
- utilizzare database online, nazionali o internazionali (come Alibaba e Global Sources)
- contattare direttamente i produttori per sapere se possono fornirti i loro prodotti.
Quindi, una volta trovato un fornitore potenziale, è importante stabilire un buon rapporto con lui sperimentandolo con un primo ordine di prova. Un passo preliminare fondamentale che ti permetterà di comprendere se il fornitore può divenire o meno un partner, con cui poi negoziare prezzi e condizioni migliori.
Politica di prezzo per i prodotti per pet su Amazon
Un altro tassello molto importante nella tua strategia è la determinazione del prezzo dei prodotti per animali domestici su Amazon. Una procedura che può essere molto complicata, considerato che il tuo obiettivo sarà quello di ottenere un buon margine pur offrendo prezzi competitivi.
Per scegliere i prezzi dei prodotti per animali domestici puoi aiutarti seguendo diverse strade. In ogni caso, partire dall’analisi del costo del venduto è sicuramente utile. Calcola pertanto:
- costo del prodotto
- oneri di spedizione
- altre spese associate all’approvvigionamento del prodotto.
Tieni anche conto della presenza delle commissioni applicate da Amazon e osserva sempre i prezzi praticati dai tuoi concorrenti per prodotti simili.
Tieni poi in valutazione che il tuo fine sarà sempre quello di realizzare un buon margine di profitto. Assicurati dunque che il tuo prezzo consenta un margine di profitto ragionevole. Aiutati con gli strumenti forniti da ZonWizard per comprendere a quanto ammonti il margine medio dei prodotti che stai vendendo.
Ad esempio utilizzando il tool Profitto del software ZonWizard potrai avere una panoramica aggiornata di quali prodotti, brand o categorie che vendi stanno marginando di più.
Imposta il tuo account venditore Amazon
Giungiamo quindi alla fase più operativa, rappresentata dall’impostazione del tuo account venditore su Amazon. Considerato che ne abbiamo parlato apertamente tante volte su questo sito, limitiamoci a riassumere ora i principali passaggi:
- crea un account Amazon Seller che ti permetta di vendere i tuoi prodotti sul marketplace;
- scegli un piano di vendita tra quello individuale e professionale. In linea di massima, se credi di vendere più di 40 articoli al mese, l’opzione professionale è più conveniente;
- una volta creato il tuo account, puoi iniziare ad aggiungere i tuoi prodotti ad Amazon. Fornisci i dettagli del prodotto, la descrizione, le immagini, la categoria e la sottocategoria più adatta al prodotto;
- crea una scheda prodotto che contiene tutte le informazioni di cui i clienti hanno bisogno. Li aiuterai in tal modo a prendere una decisione d’acquisto informata. Includi i dettagli e le informazioni sui prezzi;
- stabilisci le politiche di magazzino e di spedizione. Puoi scegliere tra il servizio Fulfillment by Amazon (FBA) o il Fulfillment by Merchant (FBM);
- infine, per attirare i clienti verso i tuoi prodotti, pubblicizza le tue offerte. Amazon offre una serie di opzioni promozionali, come i prodotti sponsorizzati e i marchi sponsorizzati.
Opzioni di spedizione: FBA o FBM?
Considerato che ne abbiamo appena parlato è utile soffermarsi sulle diverse opzioni di spedizione dei prodotti per animali domestici.
La prima scelta che ti viene proposta è il servizio Fulfillment by Amazon (FBA). E’ un’opzione molto popolare per i venditori che vogliono che Amazon si occupi della spedizione e gestione dei prodotti. Con FBA, infatti, dovrai semplicemente spedire i tuoi prodotti per animali domestici ai centri di approvvigionamento di Amazon. Saranno loro a occuparsi del resto. Raccolta, imballaggio e spedizione dei prodotti ai clienti finali sarà infatti cura degli addetti del marketplace. L’FBA offre anche il servizio clienti e la gestione dei resi per i prodotti. Inoltre, ricorrendo a questo servizio potrai offrire ai tuoi clienti la spedizione Prime.
Di contro, puoi scegliere anche il servizio Fulfillment by Merchant (FBM). Con esso, dovrai gestire in proprio la spedizione e la gestione della logistica. Sarai dunque responsabile anche dell’imballaggio e della spedizione dei prodotti ai clienti finali.
Naturalmente, uno dei vantaggi del merchant-fulfillment è che avete un maggiore controllo sul processo di spedizione. Potrai dunque personalizzare
- l’imballaggio
- il processo di spedizione
per adattarli all’immagine del tuo brand e garantire che i tuoi prodotti arrivino in modo sicuro.
Di fianco a queste due principali opzioni c’è anche quella del Multi-Channel Fulfillment (MCF). MCF è un servizio Amazon che evade gli ordini provenienti da altri canali di vendita utilizzando la sua rete. Puoi dunque usare il magazzino i servizi di spedizione di Amazon per evadere gli ordini che arrivano:
- dal proprio sito web
- da altri marketplace.
Ne parleremo in un altro approfondimento.
Rafforza il tuo brand
Hai iniziato con successo a vendere i tuoi primi prodotti per animali domestici su Amazon? Ebbene, sappi che la tua strada è solo all’inizio!
Quando si vendono prodotti per animali domestici su Amazon, infatti, è fondamentale costruire e rafforzare il brand. D’altronde, rappresenta la tua attività e sarà in grado di distinguerti in modo più sostenibile e consolidato dalla concorrenza!
Per farlo, lavora subito sulla brand identity, un insieme che include – tra gli altri:
- nome del marchio
- logo
- tagline
- design generale.
Assicurati che l’identità del marchio sia coerente in tutti i prodotti e materiali che utilizzi per il marketing. In questo modo i proprietari di animali domestici potranno riconoscere facilmente il tuo marchio e i tuoi prodotti sul mercato.
Crea contenuti che siano informativi e coinvolgenti. Usa immagini e video di alta qualità per mostrare i tuoi prodotti. Accompagnali con descrizioni dettagliate dei prodotti che ne evidenzino i vantaggi. Nella scheda prodotto ricorda di utilizzare i punti elenco per rendere le informazioni di facile lettura. Assicurati che le tue inserzioni siano ottimizzate per le parole chiave che i proprietari di animali cercano su Amazon.
Ancora, non dimenticare che Amazon offre diversi strumenti di marketing. Ti aiuteranno a raggiungere un gran numero di proprietari di animali domestici. Pensa, ad esempio, a:
- prodotti sponsorizzati
- marchi sponsorizzati
- inserzioni su display
che possono aumentare subito la visibilità dei tuoi prodotti. Amazon ti permette anche di creare una vetrina personalizzata e contenuti interattivi e più coinvolgenti.
Infine, non sottovalutare l’importanza di coinvolgere i proprietari di animali domestici sui social media e su Amazon. Rispondi prontamente alle recensioni e ai feedback lasciati. Dimostra che hai a cuore i tuoi clienti e i loro animali e i risultati non tarderanno ad arrivare!
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