Hai mai pensato di vendere prodotti usati su Amazon?
Se la risposta è positiva, sei in buona compagnia. La vendita di prodotti usati su Amazon e su altre piattaforme è sempre più frequente, tanto che la second hand economy ha oggi raggiunto volumi davvero impressionanti.
Il fenomeno è peraltro piuttosto trasversale.
A vendere prodotti usati sono infatti sia le piattaforme online che i negozi su strada. E, probabilmente, avrai notato in qualche punto vendita la presenza di scaffali dedicati proprio agli articoli usati o ricondizionati.
Con queste premesse, crediamo che la vendita di prodotti usati e ricondizionati su Amazon possa fare al caso tuo.
E, proprio per questo motivo, nella nostra guida di oggi abbiamo ben pensato di fornirti alcuni spunti per iniziare con il piede giusto!
Prodotto usato o ricondizionato, facciamo un po’ di chiarezza
Per prima cosa, è bene fare un po’ di chiarezza e comprendere quali prodotti usati puoi vendere online.
Rispettare i requisiti previsti dalla piattaforma di vendita è infatti molto importante sia per non violare le condizioni (cosa che potrebbe condurre alla sospensione o alla cancellazione del tuo account) sia per rispettare le aspettative degli acquirenti.
Amazon distingue, in particolare, tre categorie:
- Prodotti ricondizionati: sono articoli usati ma rigenerati come nuovi. Sono dunque prodotti che hanno piccoli difetti, ma che sono stati risolti. Oppure, articoli venduti e poi resi.
- Prodotti usati: sono articoli effettivamente usati. La vendita è prevista solamente se sono in buone condizioni e rispettano i requisiti di Amazon.
- Prodotti Open box: sono prodotti inutilizzati, ma la cui confezione è stata aperta.
In quali categorie posso vendere prodotti usati su Amazon?
Ora che sappiamo che tipologie di prodotti possono essere venduti su Amazon, cerchiamo anche di comprendere in quali categorie effettuare una simile vendita.
Tra le principali segnaliamo:
- Accessori per dispositivi Amazon (usato e ricondizionato)
- Amazon Kindle (usato)
- Automotive e sport motoristici (ricondizionato, usato, da collezione)
- Libri (usato, da collezione)
- Fotocamera (usato, ricondizionato)
- Telefoni cellulari (usato, ricondizionato)
- Elettronica (usato, ricondizionato)
- Casa e giardino (ricondizionato, usato, da collezione)
- Scienza e tecnologia (usato, ricondizionato)
- Grandi elettrodomestici (usato, ricondizionato)
- Musica (usato, ricondizionato)
- Strumenti musicali (usato, ricondizionato, da collezione)
- Prodotti per l’ufficio (usato, ricondizionato, da collezione)
- Outdoor (usato, ricondizionato)
- PC (usato, ricondizionato)
- Prodotti per animali domestici (usato, ricondizionato)
- Software (usato, ricondizionato)
- Sport (usato, ricondizionato)
- Prodotti per la casa (usato, ricondizionato)
- DVD e Blu-Ray (usato, da collezione)
- Videogiochi (usato, da collezione).
In alcune categorie non è invece possibile vendere prodotti usati. Ci riferiamo in particolar modo a:
- Prodotti per l’infanzia (escluso l’abbigliamento)
- Bellezza
- Abbigliamento
- Monete da collezione
- Intrattenimento
- Arte
- Alimentari
- Salute e cura della persona
- Gioielleria
- Scarpe e borse
- Oggetti sportivi da collezione
- Giochi e giocattoli.
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Capire l’usura di un prodotto
Una volta individuato il prodotto usato da vendere su Amazon e avuta certezza che rientri in una delle categorie per cui il marketplace ammette la vendita di prodotti non nuovi, bisogna valutare quali sono le condizioni dell’usato.
Amazon prevede infatti quattro diverse classi di usato:
Condizioni | Caratteristiche |
Come nuovo | Il prodotto è in perfette condizioni di funzionamento. L’imballaggio originale è intatto e in buone condizioni con possibili lievi danni, con o senza involucro protettivo originale. Le istruzioni sono incluse. È generalmente il caso del prodotto acquistato, con confezione aperta, ma mai utilizzato. |
Ottimo | Il prodotto è stato ben curato, ha subito un uso limitato ed è ancora in buone condizioni. Può mostrare piccoli segni di usura, come graffi o difetti estetici. L’imballaggio originale potrebbe essere danneggiato e il prodotto potrebbe essere riconfezionato. Eventuali accessori mancanti devono essere chiaramente indicati, ma sono ammessi. |
Buono | Il prodotto è in buone condizioni ed è perfettamente funzionante. Mostra tuttavia segni di usura dovuti all’uso costante. Potrebbe essere spedito riconfezionato o con imballo danneggiato. Potrebbe anche presentare segni e lievi danni estetici. Sono ammesse mancanze di parti, accessori o istruzioni. |
Accettabile | Il prodotto è ancora funzionante ma è abbastanza usurato ed è stato riconfezionato o è nella confezione originale danneggiata. Presenta segni di usura come graffi, ammaccature, angoli usurati o segni identificativi. Parti, accessori e istruzioni potrebbero risultare mancanti. |
Cosa non si può vendere tra i prodotti usati
Secondo le linee guida di Amazon, invece, non è accettabile vendere un prodotto che presenti:
- tracce di muffa, macchie evidenti, corrosione o altri segni di sporcizia
- danni che influiscono sulla capacità di usarlo correttamente
- carenze di parti o accessori indispensabili per l’utilizzo (escluse le istruzioni)
- necessità di riparazioni
- copie, contraffazioni, repliche o imitazioni di un prodotto originale
- creazioni per scopi promozionali, come avviene con un campione di prodotto o una copia di lettura anticipata
- condizioni di scadenza troppo ravvicinate o sia già scaduto
- caratteristiche di invendibilità per lo stesso produttore.
Come vendere prodotti ricondizionati con Amazon Renewed
Per chi vuole vendere prodotti ricondizionati, Amazon offre un programma chiamato Amazon Renewed: il programma non è tuttavia rivolto a ogni venditore, ma solamente a quelli ritenuti idonei, in grado di soddisfare i severi requisiti alla base del programma.
In particolare, per qualificarsi a Amazon Renewed è necessario:
- essere un partner di vendita con volume elevato di prodotti ricondizionati. Puoi fornire fatture che dimostrino un valore totale di 20.000 euro in acquisti di prodotti ricondizionati idonei nei 90 giorni precedenti alla data di richiesta di adesione al programma. Per richiedere l’approvazione alla vendita di smartphone Apple, devi presentare fatture che dimostrino un valore totale di 1 milione di euro in acquisti di prodotti ricondizionati Apple;
- dimostrare che i prodotti siano ricondizionati (da te o da terzi) in modo da apparire e funzionare come nuovi. È necessario inviare almeno 10 immagini di un’unità campione per la verifica del prodotto e della confezione: 1) Imballo di spedizione, 2) Scatola bianca o marrone contenente il prodotto (all’interno dell’imballo di spedizione), 3) Foto del prodotto all’interno della scatola (con relativa confezione), 4-5) Foto del prodotto dal lato superiore e inferiore, 6-9) Foto del prodotto da tutti e quattro i lati;
- essere già un partner di vendita su Amazon. Non appena inizierai a vendere su Amazon, la tua percentuale di ordini difettosi negli ultimi 90 giorni deve essere uguale o inferiore allo 0,8%;
- per marche specifiche, inviare documentazione aggiuntiva relativa ai processi di ispezione dei prodotti.
Come mettere in vendita prodotti usati su Amazon
Il processo di messa in vendita di un oggetto usato su Amazon non è diverso da quanto faresti per mettere in vendita un articolo nuovo. L’unica accortezza che non devi sottovalutare è la necessità di inserire le condizioni corrette del tuo prodotto.
Pertanto vai nella Seller Central e da qui inserisci un prodotto da vendere.
Incolla quindi l’ASIN del prodotto che vuoi vendere e, una volta trovato, nella pagina successiva ti verrà richiesto di impostare le condizioni generali del prodotto.
Seleziona quindi Usato e conferma l’intenzione di vendere il prodotto. Arriverai in una pagina di maggior dettaglio in cui inserire le informazioni sull’articolo che stai vendendo, come il prezzo e le condizioni (come nuovo, ottimo, buono, accettabile). Puoi anche aggiungere dettagli sulle condizioni, se lo ritieni opportuno.
In bocca al lupo!
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