Hace poco entrevistamos a Riccardo Squarcina y Riccardo Masin, fundadores de Sakari, para saber cómo pasaron de ser simples estudiantes a empresarios internacionales del comercio minorista gracias a Amazon FBA y ZonWizard.
En 2020 yo estaba terminando la escuela secundaria y debido a la pandemia de Covid pasé muchas horas en home, así que tuve un montón de tiempo para dedicar al estudio de un nuevo negocio.empecé a estudiar FBA al por menor en Amazon en enero de 2020 de un entrenador italiano, atraídos por la escalabilidad de este negocio, después de descubrir que casi por casualidad de un compañero de clase de la mía. Luego, en junio, obtuve mi primer número de IVA en Italia, pocos días antes de graduarme en el instituto.
Básicamente compramos productos a proveedores italianos y europeos y los revendemos en Amazon. Desde el principio siempre hemos hecho precisamente eso, venta al por menor. Al principio, en todo tipo de sectores. Ahora, sin embargo, nos estamos especializando cada vez más en salud y cuidado personal, suplementos y el sector de las mascotas. Luego, estacionalmente, volvemos a los productos de jardinería, pero los tres primeros que hemos dicho son los principales.
Fue en pleno periodo COVID. En junio había abierto mi negocio unipersonal en Italia, y en agosto hice la primera venta. Lo recuerdo bien...fue el 12 de agosto de 2020. Desde entonces creo...que hemos vendido unas 80.000 unidades, porque en los últimos 12 meses hemos vendido unas 35-40 mil unidades.
El siguiente paso, el que lo cambió todo , ocurrió en marzo de 2022. Fue entonces cuando yo y el otro Riccardo decidimos escalar este negocio de verdad, uniéndonos al programa paneuropeo con el deseo de ir realmente a lo grande en Amazon y expandirnos por toda Europa. Creamos una empresa, ya no en Italia, sino en la República Checa, donde conseguimos nuestra primera oficina...
Bueno, en realidad queríamos mudarnos a una capital fuera de Italia, y después de visitar unos cuantos países con una buena relación entre calidad y coste de la vida, Praga, en nuestra opinión, era la mejor. No había ninguna razón fiscal o práctica. Eso sí, Italia no es un buen país para hacer negocios o, en todo caso, no es un lugar fácil para hacer negocios. Lo primero que piensas antes incluso de ganar dinero en Italia es: "¡oh, Dios, tendré que pagar impuestos! ja, ja".
Al principio de nuestras operaciones, nuestro mayor reto era mantener el ritmo de pedidos. Me explico... Cuanto más crece el volumen, más capital necesitas para reordenar la mercancía, así que tuvimos que calibrar muy bien los pedidos para asegurarnos de que seguíamos creciendo. Tienes que centrarte en los productos en los que hay más margen y abandonar los que te causan más problemas.
A veces puede ocurrir que productos que se venden mucho en Amazon apenas alcancen el punto de equilibrio o incluso den pérdidas con el tiempo. Para entender lo que realmente está recibiendo de cada SKUsold individual que usted necesita para comprobar los márgenes realizados. Aquí es donde ZonWizard vista de producto y tabla de beneficios son indispensables.
Definitivamente hay que seguir el aspecto logístico, es decir, calcular el tiempo que tarda en llegar la mercancía, de lo contrario el dinero se atasca y creas un problema de flujo de caja.
Luego hay que tener mucho cuidado de tener siempre stock dentro de Amazon porque nos hemos dado cuenta de que no abastecer perfectamente el almacén disminuye la visibilidad y, por tanto, la posibilidad de ganar la caja de compra. Por no hablar de quedarse sin stock, que es lo peor para cualquier minorista.
La página Sección de Inventario de Zonwizard Analytics también en este ámbito, echa una mano real para comprender qué productos se están quedando sin existencias, de modo que puedan volver a pedirse y enviarse a Amazon en el momento oportuno.
Empecemos por este supuesto: sin ZonWizard no se va a ninguna parte. Pensemos que venimos de una pequeña ciudad de 10.000 habitantes, por lo que encontrar un contable ya era un reto, encontrar uno con experiencia en comercio electrónico era prácticamente imposible. Así que desde el principio recurrimos a ZonWizard que nos facilitó toda la parte fiscal con la Herramienta de contabilidad.
Sinella... no sabría cómo gestionar el registro de impuestos, las declaraciones de IVA, las facturas y el OSS. Además, todas las demás funciones te echan una mano increíble y cuanto más crecía el negocio, más utilizábamos la Herramienta de beneficios y la Herramienta de análisis en ZonWizard
Bueno, empecemos con esto... es súper fácil aumentar los ingresos en Amazon, pero ¿sabes cuál es el verdadero problema? Es averiguar el margen que te queda después de vender toda esa mercancía. Descubrir que no has ganado nada de dinero después de mover miles de piezas... ese es el verdadero dolor para un vendedor.
YZonWizard es capaz de medir esto perfectamente y de forma automática con la Tabla de Ganancias. Creo que si puedes mantener o aumentar los márgenes a lo largo de los meses significa que también estás haciendo un buen trabajo... en general, como empresario.
A continuación,la gestión de inventario para comprobar si hay productos agotados y ajustar con el tiempo de reorden. Antes lo comprobábamos desde la central de vendedores y era realmente complejo y llevaba mucho tiempo, una tarea tediosa e ineficaz como mínimo. En su lugar, tener todos los datos dentro del ZonWizard Tabla de inventario es simplemente perfecto.
Pues bien, tras el aumento de las comisiones de Amazon en 2021, nuestra marginalidad había descendido al 9%. Fue una gran caída. En los años siguientes trabajamos duro en la selección de productos y la optimización de márgenes. Con la ayuda de vistas comparativas de ZonWizard pudimos aumentarla significativamente, duplicándola en 2022. Ahora ronda el 20%, y este es el resultado del que más orgullosos estamos en Sakari.
Al inicio de sus operaciones en 2020, el margen medio de los productos vendidos por Sakari rondaba el 15% .
En 2021, con las subidas de comisiones de Amazon, se produjo una fuerte caída del margen de las ventas totales.
En 2022 recuperamos margen con la optimización de productos a través de la herramienta Profit Tool de ZonWizard
Ahora hemos encontrado nuestra dimensión y en 2023 seguimos alcanzando este margen
Sí... ¡Ya hemosalcanzado los 255 artículos activos! Piénsalo, de unas pocas decenas de productos vendidos en 2020, hemos pasado a 737 SKUs transitando por nuestro almacén. Gracias a ZonWizard podemos gestionar cada vez más productos sin aumentar la complejidad del negocio y sin perder tampoco de vista los márgenes.
SKU han pasado por nuestro almacén desde el inicio de las operaciones hasta hoy.
Tipos de productos vendidos regularmente cada mes en Amazon a clientes de toda Europa.Nuestros envíos viajan ahora en palés completos.
Nuestro principal objetivo es reforzar nuestras ventas al por menor en Alemania, Francia y España. Intentaremos duplicar las ventas de estos países el año que viene.
También estamos desarrollando el negocio de reventa en canales fuera de línea y hemos lanzado nuestra primera marca de distribuidor. Para 2025 nos gustaría activar 2 más.
Desde este año también nos hemos convertido en distribuidores de otras marcas en la República Checa para algunas marcas internacionales y creemos que esta es la evolución correcta del negocio de FBA.
Gracias a ti por la oportunidad de darnos a conocer y a ZonWizard por facilitarnos todos los aspectos de nuestro trabajo, desde el control de beneficios hasta la gestión de inventarios, pasando por las solicitudes de feedback, los reembolsos y los impuestos, entre otros. Hasta pronto.
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